“我报名了聚尚美女神训练营培训终生免费复训课程,宣传的时候称是实战落地课程,实际上是引流课程。感觉自己被骗了。”
这几天,钱江晚报小时新闻接到多位读者的爆料。杭州市长公开电话12345也接到了类似求助。
女神培训营是什么?都哪些人参加?为什么会感觉被骗?
1月19日,小时新闻记者展开了调查。
杭州女子花几万块参加女神训练营
想退款,难!
赵女士是2019年12月报名的“女神训练营”,包括多种课程,有女神形象密码、女神魅力演讲、女神情感智慧、女神财商思维等。
“我当时在抖音上看了他们的广告,花了一千多报名了他们的体验课,感觉效果不错,就继续交了5万元想学习其他课程。”
赵女士称,聚尚美在北京、杭州、深圳等多个城市都有开设课程,课程的地点经常改变,但都是在大酒店内。过去一年,她最感兴趣的是财商课,但还没上两次课,聚尚美便让她继续交学费学习更深入的内容:“我平时也比较忙,去年只上了两节财商课,但课程过后为了学习深入内容,我又交了一万多学费。但最后我了解到,这些课程他们都是外包给第三方公司的,而这门课程实际学费只要一两千。”
经过和聚尚美的协商,虽然最后赵女士获得了财商课的退款,但她认为,其他课程同样存在消费欺诈和引流现象,也想要退款。而且想要退款的也不止她一个人:“我们建了一个几人的小群,都是觉得课程存在消费欺诈,宣传上是落地课程,实际上是引流。她们有些人已经花了十几万了。但我们和公司沟通了几次,公司也不给我们退。”
北京总公司被列入经营异常名录
杭州分公司去年12月解散,但仍有人上班
这家收费几万块的培训机构到底啥来头?
小时新闻记者根据国家企业信用信息公示系统查询到,“聚尚美(北京)教育咨询有限公司”成立于2008年12月25日,法定代表人为孙岩,经营范围包括教育管理咨询;企业管理培训;企业管理服务、咨询等。
但在今年1月8日,这家企业因“公示企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假”,被北京市东城区市场监督管理局列入经营异常名录。
记者又再度查询“杭州聚尚美教育科技有限公司”,发现确实有这家企业,但是已经注销。
这家企业成立于2020年9月25日,法定代表人也叫孙岩,但在2020年12月8日注销,注销原因为决议解散。
杭州公司的住所为浙江省杭州市西湖区西溪银泰商业中心3号楼南楼701室。记者昨天一早前往了此处,尽管杭州公司已经注销,但是记者在楼下的显示屏上看到,701室仍为“聚尚美(北京)教育咨询有限公司”的办公场所。
1月19日上午10点,在征得物业的同意后,记者来到了701室。玻璃门上贴着“聚尚美女性教育机构”,往里面看已经没有多少办公用品了,上午10点了,但是没有人来办公。一直到10点20分左右,一名戴眼镜的女子拿着包赶来。
记者询问其是否为聚尚美的员工,她表示是员工,但具体什么职务并未透露。记者询问,机构是否还在营业,她表示是的。但是是否还在招生,她没有回应。随后,她表示自己一会将要离开,会有别的人来为由,刷了指纹后,进入701室内。
抖音上仍能搜“聚尚美”的广告
自称老师的人:体验课还可以上,时间没确定
记者在抖音搜索聚尚美,首页有聚尚美的课程广告。最上方是一门100元的体验课的广告,评论里咨询的人还不少。
根据聚尚美账号提供的联系方式,记者加了一名自称是聚尚美形象美学一一老师的微信。这门体验课时长一天,包括发型、色彩、妆容、风格四方面的内容,在不同城市都有开课。老师解释,杭州2月的课程时间还没确定,但随后发来了课程的开课地址,为一家大酒店。
记者随即又前往机构老师所说的培训场地杭州翡丽大酒店。记者从酒店保安处了解到,聚尚美确实曾经到酒店里办过活动,大概是在两个月前,最近没有来过了。
“聚尚美”究竟出了什么问题?
记者也询问了公司所在的西湖区市场监管局。对方表示会派工作人员前去查看。
1月19日傍晚五点左右,赵女士收到了西湖区市场监管局的消息称,杭州聚尚美公司已经人去楼空,与上午记者看到的不同,门上贴着一张“公司放假”的纸条。
“因为我们合同签的是北京聚尚美,市场监管让我们联系北京的12345,现在能不能拿到退款也不知道了。”赵女士说。
1月19日傍晚17点40分左右,记者再次联系了西湖区市场监管局。对方表示,已经到“聚尚美”公司的注销前注册地点查看,发现公司已注销,不在此地。物业也表示该公司已搬离数日:“如果合同是与注册地在北京的公司签订,建议消费者向合同签订方当地所在地市场监管部门反映。”