双区奔涌，龙腾万里。当时间刻度来到建党100周年的新起点，龙岗区以高质量党建为总牵引，积极推动党建与优化营商环境工作深度融合，深入开展“我为群众办实事”实践活动，为打造“创新龙岗、东部中心、产业高地、幸福家园”汇聚起磅礴的实干力量，以干事创业激情，迎来一个又一个“高光时刻”。

深圳市龙岗区第七届党代会报告中指出，对标世界银行评价指标体系，持续加大营商环境改革力度，坚决破除影响市场主体活力的障碍藩篱，打造全国最优、国际一流营商环境。

驻足回望，在这特殊之年龙岗区面对国内外多变的环境，经济高位过坎和世纪疫情叠加交织的复杂形势，在中央、省、市领导下，率先加大营商环境改革力度，发布29条措施，持续优化营商环境、建立多级挂点服务企业的体系、由区委书记带头开展党史学习教育之“学史力行·我为群众办实事”——服务企业活动……使出“绣花功夫”，从产业空间、政务服务、人居环境等多方面，持续服务各类市场主体，让他们心无旁骛搞创新、谋发展，为各类市场主体搭建起广阔舞台。

服务升级——树立“乙方思维” 当好企业的“店小二”

“下决心、动真格、求突破、见成效，把龙岗打造成投资兴业的热土、创新创业的高地、幸福生活的家园，切实推动龙岗高质量发展。”在2021农历新年后的第一个工作日，区委区政府就召开了营商环境持续优化年座谈会，深入了解各方需求后，区委书记张礼卫的要求掷地有声。

“企业发展形势如何”“目前有什么困难需要帮助解决”……在贯穿全年的“学史力行·我为群众办实事”——服务企业活动中，这些问题是张礼卫经常问及的。营商环境是市场经济的培育之土，也是城市竞争力的提升之本。龙岗区树立“乙方思维”，为企业当好“店小二”，为市场当好“守夜人”，以暖心、周到的服务为企业送上更多实实在在的好政策、好服务，想方设法为企业解决实际困难。

为激发企业创业创新活力，龙岗区各部门积极主动从企业和企业家的角度出发，想企业之所想、急企业之所急，借鉴先进地区的经验做法，持续深化“放管服”改革。聚焦选题更精准、服务更高效，充分发挥全国首个AEO高级认证实训基地，以及全市首家、全国最大的工业互联网创新中心作用，直击企业面临的痛点、难点、堵点，创新实施企业数字化、智能化转型等一批特色服务，让企业发展的信心更强、干劲更足。在优化城市更新业务审批流程方面，通过流程再造、压缩时限，切实提升企业、个人办事便利度，打造高效智能的“智慧龙岗”。目前，全区872个区级政务服务事项，100%已实现网上申办，100%的事项可到现场“一次办理”，92.8%的事项可实现“零跑动”。此外，还建立了重点企业挂点服务机制，对于企业诉求，第一时间协调解决，做到“服务前移、贴身周到”。

空间升级——为优质产业拓展优质空间

今年8月13日，汇集4万套产业用房房源、23公顷产业用地、32个重点产业园区、近百条产业政策的“龙岗区产业空间服务平台”正式上线发布，该平台是龙岗区加强产业空间统筹、深化营商环境改革的一项有力举措，通过导入全区各类产业用房用地信息，引导供需双方无缝对接、精准匹配，推动产业空间高效利用，赋能产业高质量发展，赢得了商事主体的一致好评。

据介绍，龙岗现有约1平方公里产业用地可直接建设，各类产业园区1083个，产业用房面积超过1亿平方米。“十四五”期间，龙岗区将深入实施“一芯两核多支点”区域发展战略，构建支撑龙岗产业发展的“四梁八柱”，促进全域形成战略定位清晰、功能优势互补、各具鲜明特色、发展相得益彰的发展新格局。在该战略的指引下，全区11个街道布局13个重点区域，实现每个街道均有了带动发展的龙头，差异化发展的“一芯两核多支点”空间格局基本形成，一张崭新的经济版图由此铺开。从坂田一路向东，天安云谷、万科星火、华侨城甘坑新镇、深港国际合作中心、大运中心、天安数码城、国际低碳城灿若星带，串联起一条长达46公里、覆盖面积达32平方公里的数字创意产业廊道，同时将整备连片产业用地11平方公里以上。

大力实施高标准定制化产业用房建设行动，为企业的空间需求“量体裁衣”、定制服务，“十四五”期间将新增不少于250万平方米优质产业用房，保障产业空间，在全市首创随用随供“产业用地标准库”和高标准定制化产业用房，产业新出让用地实现“龙岗90”、速度全市最快。只要是好企业、好项目，无论是初来乍到，还是增资扩产，在龙岗就一定有地可落、有房可用。

环境升级——为企业和人才解决后顾之忧

11月初，在第五个“人才日”之际，龙岗区“深龙英才计划”进行全面优化升级，为全球人才送上“政策礼包”，构建具有国际竞争力的引才用才制度。同时提升外国人才来龙岗工作许可、签证、出入境、永久居留等方面的便利度，探索建立高度便利化的境外专业人才执业制度。围绕“政务服务+创业服务+生活服务”全环节服务链，在全市首推企业用工需求和院校供给两张清单，率先实施余缺调剂制度，全面强化人才、住房、教育、医疗、资金等资源供给，通过解决这些后顾之忧，让企业能够轻装上阵，让人才能够安居乐业。

目前，龙岗宜居宜业宜游的城区环境，为企业高质量可持续发展奠定了基础。在教育方面，龙岗区现有区属办学单位680余家，未来5年还将增加16.53万个，提供“从幼儿园到博士”的全序列教育。医疗方面，龙岗拥有6家三甲医院和中国医学科学院肿瘤医院深圳医院等一批优质医疗资源。文体方面，龙岗拥有世界级的体育场馆设施——大运中心，在家门口就能尽享北美冰球联赛、CBA、中超等高端赛事。交通方面，龙岗区未来5年将全面建成轨道14号线、16号线、3号线东延、16号线南延，以及深惠、深大、龙大等城际，3年内建成对外联系通道8条、内部干线道路22条、微循环道路93条，实现高品质畅达龙岗。

“我们不需要吃‘偏饭’，只要按规矩办事，依法办事就行。”龙岗企业家纷纷表示。在法治环境方面，龙岗区聚焦竞争更公平、市场更有序，加快推进街道综合行政执法体制改革，在柔性执法、纠纷化解、知识产权等领域精准发力，真正让法治有力度，更有“温度”，成为护航营商环境的“最硬内核”。

登高望远、蓄势向前，龙岗——这座在深圳东部快速崛起的奇迹之城、先行示范的未来之城，将继续以党建为总引擎，打造充满魅力、动力、活力和创新力的现代化国际化创新型深圳东部中心，助更多选择龙岗、投资龙岗、扎根龙岗的企业家、投资人、创业者在这里乘风破浪，收获成功。(本栏撰文：马小晗)