《成渝地区双城经济圈建设规划纲要》明确提出,要更好满足人民群众美好生活需要,扩大民生保障覆盖面,提升公共服务质量和水平。
以此为目标,近两年以来,万达开三地各部门在合作机制上不断创新,全方位推动公共服务共建共享,不断增强群众和企业的获得感和满意度。
深化合作
万达开三地新增19个通办事项
前不久,万州一煤炭企业想要在四川省射洪市成立分公司,准备派人前往四川省办理登记。得益于万达开三地在川渝通办工作中,推出的营业执照异地互发业务,昨天上午,这家企业在提交网络申请,经过一天的审批办理后,直接在万州区政务服务中心的业务窗口,领到了代发的营业执照。
企业的办事人员刘多高兴地告诉记者:“四川省相关部门通过审批,万州区政务服务中心就直接帮我们打印、发放了营业执照,不用来回两地跑,感觉非常方便。”
实际上,自2020年开始,万州、达州和开州三地通过紧密合作,在拓展“川渝通办”的业务范围方面做出了一系列积极的探索并取得了诸多成果。
万州、达州和开州三地坚持沟通协作,不仅签订了战略合作框架协议,成立了工作专班,还先后召开了四次联席会议,举办了多场次的培训。
根据三地企业和群众的实际需要,三地在两批210项川渝通办事项的基础上,已新增了包括医保异地就医备案、营业执照异地互发、学生转学办理等19个通办事项。
优化流程提升服务
构建利企便民优化标准
以提高人民群众获得感满意度为目标,万达开三地坚持业务协同,在上级政府的指导下,统一了办事指南,进一步“减时间、减环节、减流程、减跑动”,实现了办事标准的统一,确保了同一个事项在三地的无差别受理、同标准办理。
据万州区政务服务管理办公室负责人介绍,按照重庆市相关要求,万达开三地正积极推动川渝通办事项全程网办,不断提升“川渝通办”便利化水平。
以19项特色通办事项为例,三地在前期事项的设计环节,就从全程网办的角度,对相关事项进行了安排布置,其中医保的事项,就基本通过国家医保服务平台APP进行办理。通过全程网办,也真正实现让数据多跑路,群众少跑路的目标。
而从具体业务层面上来看,当前,万达开三地正在大力推动涉及公安、民政、人社、住建、交通等领域共计23项证照三地互认,以此进一步减少群众和企业办事所需纸质材料提交,让“川渝通办”从“能办”向“易办”“好办”转变。
万州区政务服务管理办公室基层指导科负责人表示,下一步,万达开三地将持续加强调查研究、交流合作的广度和深度,精心研判三地需协同发展的政务服务事项,挖掘出更多的特色事项,更好地满足企业群众跨区域通办的需求,提供更好地跨区域通办服务。
在此过程中,三地将重点结合企业的需求,从各个环节为企业提供更多元化的通办服务,逐步打造“企业全生命周期”跨区域通办服务。(记者 王晨旭 文/图)