“居民已经养成‘有事就找社区网格党支部’的习惯，居民反映生活区窗外有一块玻璃摇摇欲坠，楼道的灯坏了，就会立刻组织志愿者去维修。”南沙区黄阁镇梅山社区党支部书记、网格党支部书记郭惠庭说：网格党支部为党员提供了一个实实在在为群众服务的平台。

组织在家门，党员在身边，南沙织密上下贯通执行有力组织体系，让党的声音、党的指令第一时间上传下达，通过做好“一群一码一区一队”(党群联系微信群、意见建议反馈收集二维码、党员责任区、党群服务队)服务体系，织密基层治理网，推动党的力量向最基层延伸，真正实现了群众需求在哪里党组织就设置到哪里、服务就跟进到哪里。

党建进小区，打造小区红色阵地

“这里真是一个遛娃的好地方，不用出小区，太方便了，最重要是安全!”看着自己的孩子在党群服务站儿童乐园里高兴地滑滑梯、玩木马，李小姐感慨地说。

为促进解决大型封闭式住宅小区数量及规模增加所带来的小区治理难题，南沙区榄核镇选取了条件比较成熟的凯德新玥小区推进建设党群服务站试点工作，因地制宜打造出集党员群众学习、活动、会议，以及妇女儿童综合服务于一身的红色阵地，让群众足不出户就享受到便利的贴身服务。

凯德新玥小区建设了面积约450平方米的党群服务站，也成立了小区功能型网格党支部。“为小区居民服务，把小区建设成为幸福和谐的家”，这是小区功能型网格党支部和小区物业管理公司工作的共同目标。接下来，榄核镇将积极探索如何进一步发挥小区功能型网格党支部的引领作用，建立健全相关议事、考核制度，定期召集业主代表、居委会等单位召开联席会议，并借助党群议事微信群等新媒体的优势，促进党员积极发挥先锋模范作用，携手物业管理公司共同努力为小区居民解难题、办实事。

从细从实抓阵地建设，完善党员作用发挥保障。凯德新玥小区党群服务站是榄核镇集中为近期创建的8个党群服务系列阵地中的一个。

南沙区通过制定《党员服务驿站规范化建设指引》，依托已有的党群服务中心、颐康之家、物业办公服务场所等场地，设立党员服务驿站，确保平时下沉居住地党员开展服务和活动有“报到点”，战时下沉居住地党员配合开展疫情防控等急难险重任务有“根据地”，营造党员之家的良好氛围。各镇街兼顾人文历史、基层治理、开发建设等情况因地制宜抓细化，目前已打造108间服务驿站先行点。探索建设“网格党员之家”。目前，全区共有“网格党员之家”68个。

大岗镇相关负责人介绍，该镇聚焦组织覆盖，全面推进网格党组织设置，建立128个功能性党支部对辖区网格进行全覆盖，实现一网格一支部，组建率达到100%。高标准选配网格党支部班子成员，对网格进行细化划分，成立245个网格党小组。将全镇已接收报到的3769名党员悉数编入相应的网格党支部，对应划分党员责任区，明确党员联系户，全面构建“镇党委—村(社区)党组织—网格党支部—网格党小组—党员责任区”五级基层组织架构，确保党在网格实现有效组织覆盖和工作覆盖。

“居民已经养成‘有事就找社区网格党支部’的习惯，居民反映生活区窗外有一块玻璃摇摇欲坠，楼道的灯坏了，就会立刻组织志愿者去维修。”郭惠庭说，网格党支部为党员提供了一个实实在在为群众服务的平台，让党员和群众都能够时时触摸党建脉搏、感受党建温度，赋予了基层党建工作旺盛的生命力。

党员真心真意“入队”送服务

“报告总指挥，演练准备就绪，请指示!”随着总指挥的一声令下，南沙区基层组织组暨珠江街道办事处2021年新冠肺炎疫情防控综合应急演练拉开序幕。

本次演练模拟鸿成·丽景花园核酸检测发现阳性病例，街道疫情防控办接到封控指令后，迅速启动“街党工委—社区党组织—综合网格党支部—网格党小组—党员责任区”五级基层组织架构，集结206名党员上阵，组建成9支党群服务队和2支党员突击队。演练中，网格党组织的平战转换机制得到了充分体现，网格党支部通过党员责任区迅速统计出封控区内困难群体的基本情况;网格党支部书记充分发挥人熟、地熟、情况熟优势，成功劝说不愿意参加集中隔离观察的居民;一声号令下，网格党员就地转化为一线防疫力量，迅速投入到核酸检测、防控宣传、人员摸排等工作中，实现了党旗在疫情防控一线高高飘扬。

抓紧抓实服务质量，彰显为民服务情怀。南沙动员党员真心真意“入队”“送服务”，结合兴趣爱好、专业特长、个人意愿，组建以党员为骨干、功能多样、专兼结合的党群服务队伍，聚焦群众反馈的“急难愁盼”问题，为所负责的网格提供服务。目前，全区已开展“接送年老居民打疫苗”等志愿服务活动及“微项目”“微改造”“微治理”2623场次。

南沙区珠江街结合侨乡、水乡的历史文化特点和辖内老年居民服务需求较多的实际，成立阳光快乐志愿队、焕然艺新志愿队、红色宣讲服务队、乐善暖家服务队、爱心送餐服务队等，深入居民送服务;大岗镇结合网格党员的专业和特长组建理发、和事佬、文艺、健康、助老、助残、电器维修、政策宣讲、马路天使、心理辅导等党群服务队，收集群众“需求清单”，开展党群专业服务队“统一行动日”活动。

南沙区委组织部副部长、区委两新工委书记叶毅表示，要确保群众的诉求可以及时收集、及时解决，要坚持把功夫做在平时，通过党建引领提升基层治理现代化水平，主要在于做好“一群一码一区一队”。“一群”是指在每个网格内组建了若干党群联系微信群，“一码”是指设立了意见建议反馈收集的二维码，“一区”是指党员报到以后，给每位党员划分了党员责任区，确定了要联系的群众户，并按照“一户一档”原则建立了“联系户档案”、台账。“一队”是指，网格党支部组建党群服务队，在开展党群服务时，通过与群众直接面对面的接触，可以第一时间倾听群众的呼声，及时掌握民情民意，摸清群众需求，便于下次提供更有针对性的党群服务。

对于收集到的问题，南沙实行分类分层分级解决。到目前为止，网格党支部已收集群众诉求2753项，通过承办“微心愿”，开展党群志愿服务活动等形式，已解决群众诉求2623条。(●南方日报记者柳时强)