社保新系统自2月14日上线后,我市企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险业务已经实行“全月办理”。4月3日,武汉市人社局向市民发出倡议,请市民朋友错峰办理社保业务,同时有一些社保业务提倡市民“网上办”或者到各区、街道政务服务中心和建设银行网点“就近办”。
根据倡议书,为做好疫情防控工作,严格落实公共场所防控措施,更好地服务参保单位和群众,就近期社保经办服务有关事宜倡议:
施行“错峰办”。我市企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险业务已经实行“全月办理”,即:经办服务大厅渠道实行全月所有工作日办理、网上办理渠道实行全月全日办理。每月22日以后,社保经办服务大厅办事人员相对较少,请市民朋友错峰办理业务。
提倡“网上办”。参保单位和个人优先使用“湖北政务服务网”、“鄂汇办手机APP”、“楚税通手机APP”、“武汉人社”支付宝小程序、“武汉人社”微信公众号等渠道,网上掌上办理社保业务。相关服务指南和操作视频,可通过“武汉人社”微信公众号查阅。
选择“就近办”。我市各区、街道政务服务中心均可办理灵活就业人员社保业务,市民朋友可选择就近办理。38项高频社保业务已纳入全市建设银行网点经办,就近网点可通过微信搜索“中国建设银行掌上网点”小程序便捷查询。
加强安全防护。必须到现场办理社保业务的市民朋友,请务必规范佩戴口罩,主动配合扫码、测温等工作,排队等候保持一米间距,有序进出、有序办理、即办即走。(记者章鸽通讯员刘刚)