河南公安执法质量再上新台阶 让执法更有效率、更有质量、更有温度

时间:2022-04-08 11:05:08来源:河南日报

4月7日,记者获悉,省公安厅于日发布《关于全省公安机关2021年度执法质量情况的通报》。该通报显示,2021年,围绕法治公安建设,聚焦整治执法突出问题,全省公安机关统筹推进疫情防控和执法规范化建设,公安执法质量再上新台阶。

数据显示,在2021年度全省执法质量考评中,全省县(区)级公安机关优秀档次的有43个、达标档次的有168个,较去年有明显提升。全省公安机关在警务信息化建设、执法规范化、深化“放管服”改革方面不断创新举措,让执法更有效率、更有质量、更有温度。

在警务信息化建设方面,全省各级公安机关持续发力,在案件办理中,电子卷宗、电子文书、电子签名、电子考评正在成为新常态,极大提升了案件资料管理效率。

“这儿的110派警真快,我拨打电话还不到5分钟,警察就到了!”4月6日,洛阳市涧西区一名拨打110报警的群众直呼“没想到”。这是洛阳市公安局进一步规范110接处警工作流程之后带来的新变化。“扁化指挥,‘点对点’精准派警,让接处警更加迅速。”洛阳市公安局110指挥中心民警梅涛说。这也是我省进一步规范110接处警工作的一个缩影。

“目前各地公安已经探索出了110接处警的警情‘即时研判机制’,24小时内警情‘智能预警+人工巡查+逐一核查’工作法等工作机制,这些都让110接处警的快速反应能力更强、更加精准。”省公安厅相关负责人说。

为规范民警执法,各地公安机关纷纷在“建章立制”上发力。周口市淮阳区公安局印发《淮阳区公安局常用行政处罚及裁量标准》,全局民警人手一册。“这个小册子解决了我们在日常执法中的很多困惑,执法时有了更规范的依据,对我们也是一种保护。”该局民警李思维说。在我省,各地公安机关立足实际,建立起了“执法指引群”,为民警规范执法提供参考。

公安政务服务更有温度。“没想到我材料没带齐,你们也先受理了我的业务申请,剩下的材料我让家属明天补齐送来,这样真为我节省了很多时间!”4月6日,在开封市公安局出入境龙亭区受理点,市民白先生感叹道。去年以来,开封市公安局在出入境证件办理上实施了“先受理,再补充材料”的容缺办理机制,力争不让群众白跑。“新办法实施以来,群众的投诉少了,笑脸多了。”民警卞莎莎道出新变化。

据了解,为打通服务群众的“最后一公里”,各地暖心之举不断。在郑州,公安局出入境接待大厅分设在全市各个区域,覆盖群体更广,力促“就办”;在濮阳,市公安局面向农村交通不便地区,设置了37个“1+N”派出所综合服务窗口,在受理户政业务的基础上,群众还可一窗办理车驾管、出入境等业务,综合服务窗口正成为一道倾心为民的亮丽风景线。(□本报记者 王斌)

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