出口票数增长450%、京东全国首家退货中心仓落地江阴港综合保税区……在福州自贸片区先试先行的有力推动下，福州市跨境电商企业发展迅速，2021年全市跨境电商进出口总额515亿元，同比增长5.36倍，打响了属于福州的跨境电商物流供应链品牌，为促进我国外贸保稳提质贡献属于福州的力量。

进口货物路上就可报关

自贸片区营商环境逐年向好

日前，在福清鑫洋仓的物流仓内，记者看到工作人员正在从货车上卸货。在这里，每天有40个至50个集货箱从江阴发出，最快3天，货物就能到达台湾消费者手中。

福清鑫洋仓的总经理郑兴官告诉记者，在企业落地之初，物流出境的海关查验频率是2天1次，福州自贸片区管委会及海关等多个部门了解到相关需求后，立即调整查验时间，改为每日进行查验，让准备清关的货物当天到达当天即可发出。

对于从事进口的物流商来说，通关环境的优化给他们的事业带来了显著的改变。“全国一体通关和‘两步申报’提升了进口通关的整体速度。”龙猫云仓副总经理林硕表示，借由“两步申报”，无论是空运、海运还是陆运，进口到福州的货物在路上就可以报关。

除了优质的通关环境，福州自贸片区管委会还在2021年举办了首届中国跨境电商交易会，吸引2300余家企业和全球33个跨境电商平台参展，为跨境电商企业提供面对面交流平台;全国首创的“跨境电商供应链金融服务平台”，帮助跨境电商有效解决跨境融资难题，已累计对接供应链金融资金超35亿元……越来越优的营商环境吸引了越来越多的跨境电商企业落地福州自贸片区。

物流企业积极开拓市场

仓库建到境外消费者身边

有了政府部门的有力支持，企业在市场上的开拓也更有底气。

福建利达通供应链有限公司2015年底就进行跨境电商进口物流的运作。眼见着跨境电商的这把火越烧越旺，利达通瞅准势头，成为京东首家保税协同仓的合作者。“京东的标准很高，这倒逼我们以更加标准化的模式进行供应链的运营。”利达通负责人郑纯告诉记者。

在与京东合作后，利达通又拿下了多个“首家”，成为拼多多全国首家国际专属物流合作仓，去年9月海关总署出台《关于全面推广跨境电子商务零售进口退货中心仓模式的公告》后，利达通也在海关部门的支持下在江阴港综合保税区设立了京东全国首家退货中心仓。

与此同时，一家“福字号”企业也看到了发展海外仓在稳外贸上的巨大前景，率先发展了75座境外仓储及中转枢纽，面积超120万平方米。福州企业纵腾集团作为中国跨境电商行业最早在全球开设海外仓的公司之一，将中国的货品搬到更靠近海外消费者的地方，目前已在主要发达国家形成了网络化的海外仓布局，成功入选商务部“首批优秀海外仓实践案例”。

从“人找货”到“货找人”

跨境电商竞争力提升

去年12月15日，一场TikTok海外仓直播带货在纵腾集团旗下的谷仓英国仓内举行。网红主播在镜头前展示来自全球的商品，直播间后方的配送仓库，智能化设备高效运转，将下单的商品分拣出来，送往当地消费者的手中。

据了解，谷仓英国仓日处理订单可达18万单，每年可处理近4万个集装箱入库。目前，中国最大的海外仓企业纵腾集团，全部海外仓日均处理跨境电商出口包裹量超过140万单，日均空运货物超过470吨，国际快件直发订单量占全国的6.8%。

“海外仓处理的单件数量大，对仓内的数字化处理要求更高，需要国内与海外仓库的数据准确匹配，高效处理各类信息，加快货物周转速度。”纵腾集团副总裁李聪介绍，因此纵腾集团十分重视海外仓的信息化建设。

去年纵腾智慧仓一期项目率先落地英国和美国，共投入使用300台AMR(自主移动机器人)，通过智能搬运、机器视觉、大数据算法等信息化手段，实现从“人找货”到“货找人”的颠覆性升级。

“相比传统仓库，智能仓的运作效率提升了2至3倍，准确率达99.99%，减少人工投入50%，高效、安全又环保。”李聪介绍，纵腾将通过“数字孪生”技术和“旧仓改造”工程，进一步提升海外仓数字化水平，创新物流供应链，增强跨境电商和海外仓的生命力。