山东省文化和旅游系统认真贯彻落实中央和省委、省政府部署要求，强化政策支撑，加强分类指导，制定旅游景区、公共文化场馆、星级饭店、旅行社等复工复产疫情防控和开工指南，推动全省文化和旅游市场稳步回暖。截至7月31日，全省154个公共图书馆已恢复开放150个，157个文化馆已恢复开放150个，56家公共美术馆已全部恢复开放。1088家A级旅游景区恢复开放，复工率90%，其中5A级旅游景区已全部开放。全省561家星级饭店有507家恢复营业，复工率90.4%;2652家旅行社有2467家恢复营业，复工率90.3%;5952家互联网上网服务营业场所已复工5383家，复工率93.5%。

多措并举大力刺激文旅消费。一是提前启动“第四届山东文化和旅游惠民消费季”，省市县联动发放文化和旅游惠民消费券，在文创产品、文艺演出、文化互动体验等20多个补贴领域的基础上，将旅游景区、特色旅游路线、旅游演艺等进一步纳入消费补贴范围。全省签约各类电商平台14家，参与文旅企业11024家，上线文旅产品及服务32万余件。联合24个省直有关部门和16个市，筹划开展六大系列、2273项主题活动。联合中国银联等金融机构及大型在线旅游企业，开展系列文旅惠民促销活动。截至7月31日，第四届消费季已发放消费券1.29亿元，直接拉动消费5.81亿元。二是推进门票价格优惠，更加惠民利民。联合省发改委印发《关于降低全省国有景区门票价格的通知》，对81家国有景区中，9家5A级景区，除法定节假日外，在政府定价的原门票价格基础上全部执行不低于5折的票价优惠;其余72家国有景区，在政府定价的原门票价格基础上，工作日执行2折票价，周末及法定节假日执行5折票价。三是深入推进“山东人游山东”活动。在短视频平台发起“晒一晒新好客山东”“好客山东抖好看”挑战赛，实施区域精准推送，播放次数分别达1.8亿次和1.3亿次，在山东卫视黄金时间段推出“放心开心游山东”系列之“胶东五市”“乐宿”主题宣传片。四是开展“六个一百”自驾游行动。7月11日，在德州举行启动仪式，省旅游行业协会、山东银联、中石油山东公司现场发布了扶持自驾游活动的优惠政策。五是策划开展“好客山东游品荟”活动。7月24日，已在日照启动，发布“好客山东游品荟”特惠产品，全省5万余家精选企业、百万款优质产品、5家国内顶级在线旅游平台主题专区及16个城市馆全部上线，集中推出了景区门票折扣抢购、高星级饭店7折促销、私家团短线产品立减等优惠措施，下一步还将推出避暑消夏、亲子研学、非遗体验、乡村采摘、趣味康体等425项精彩活动。