枣庄市李先生告诉笔者，近日他在淘宝网上购买了一件衣服，收到商品以后发现，实物与网上的照片有些差距，做工比较粗糙，与卖家承诺的产品质量明显不符，洗过一水后就严重掉色。于是李先生便在网上的店铺评价中给予了“中评”的评价。然而不久卖家就打来电话称，可以把李先生购买商品的钱退还，主要是请求李先生将“中评”改为“好评”，李先生称由于对方多次表示“自己不容易，利润很低”，也只好照做。

据笔者了解，如今在网上购买商品，信誉度是大家普遍关注的一个问题，有人表示：“卖家的信誉度高就会对他的商品很放心”，但是也有市民表示这并不是绝对的，这一方面虽然重要，但是也不可以盲目轻信，因为有些网店的卖家不仅靠自家的信誉和商品质量来赚取信誉度，还会采取依靠熟人“哄抬信誉”的做法。由于经营类似商品的店铺太多，为了多赚一些信誉度来提高人气，便要求周围朋友都来购买自己店铺的商品，还要在网上给予“好评”，花钱购买只是个程序，是为了赚取一些信誉，之后会把钱退还。如此以虚假方式赚取信誉度的方法确实有些不妥。

笔者还随机采访了一些市民，他们中有一些还表示，自己在一些信誉度不算高的网上店铺购买商品，发现这些商品的质量和卖家的信誉也是不错的。在此笔者提醒市民，在网上购买商品时最重要的是要多了解多交流，不要轻信信誉度。(刘会)