今年以来，普安县公积金管理部坚持以人民为中心的发展思想，采取有效措施，积极主动为缴存职工提供优质服务，把缴存职工的利益维护好、实现好，不断推进住房公积金事业高质量发展，提升了广大缴存职工的满意度和获得感，让“我为群众办实事”实践活动取得实效。

普安县退役军人事务局的陆先生在广西南宁购买了一套自住房，并在南宁市区农村信用合作联社办理了购房贷款，现需要以偿还购房贷款为由申请提取住房公积金。南宁至普安有560多公里，往返办理业务需花费很长时间，考虑到陆先生的情况，普安县公积金管理部决定用“线上传输”材料要件的方式为其办理提取业务。11月29日，陆先生通过微信把提取材料要件传输给工作人员，工作人员核查其贷款信息属实后，由窗口人员及时为其办理了公积金提取业务，并将提取资金2万元结转至陆先生的指定银行卡。今后，陆先生每间隔一年就可以在手机上直接办理公积金提取业务。

今年8月，原在普安县江西坡镇白水小学就职的张女士因工作调动，调往盘州市刘官街道宝霞山小学工作，而她在黔西南州住房公积金管理中心的公积金账户内，还有7万余元的公积金余额未提取。根据《黔西南州住房公积金管理暂行办法》及其实施细则的规定，张女士可以以工作调离本州为由申请提取公积金，但由于单位未对其公积金账户作离职封存，不能通过手机自助办理，需要本人提供工作调动文件、身份证等相关资料到窗口现场办理。为了减少她的办事成本，普安县公积金管理部高度重视，立即安排窗口工作人员主动添加她张女士的微信，让她通过微信发送相关资料。经与发文单位核实相关文件属实后，及时为她办理了销户提取住房公积金业务。(通讯员 付妮娅 陆云)