12月24日，记者从柳州市优化营商环境新闻发布会上获悉，该市紧紧围绕群众关心、社会关注、企业需要解决的堵点难点问题，深化改革，朝着努力打造营商环境最优的现代化工业城市目标迈进。

今年以来，柳州市全面贯彻落实自治区第十二次党代会精神，围绕打造“全区标杆、西部领先、国内一流”营商环境目标，持续巩固疫情防控和经济社会发展成果，交出一份较好的成绩单：作为广西唯一纳入中欧区域合作中方案例城市，与北京、上海、武汉等21个城市并驾齐驱;积极推动螺蛳粉产业高质量发展获得国务院第八次大督查通报表扬，成为改革创新典型;“多测合一”助力工程建设项目审批提速提质经验做法列入自治区2021年第一批优化营商环境改革典型复制推广。

据了解，柳州市今年进一步深化跨省通办、全城通办、一网通办、一窗通办、一机通办“五个通办”服务。截至目前，柳州市先后与广东佛山、宁夏银川、广东湛江、福建厦门等12个外省城市签订“跨省通办”合作协议，并加入粤赣湘桂黔“五省十三市”跨省通办联盟，全市实现“跨省通办”事项227项，办理3.28万件;“全城通办”业务量达729.63万件，为群众节约办事成本约7300万元;全市政务服务事项“一网通办”可办率达99%以上，全区排名前列;进驻政务服务中心的依申请政务服务事项一窗受理率达100%，全市829项事项实现“无差别全科受理”;5县5区2新区共计12个政务服务网点均已配备至少1台智能自助终端，为基层提供“7×24小时一机通办”服务。

同时，推行双休日“不休息”错时服务、工作日“不间断”延时服务、全时段“随时约”预约服务的“三时服务”和为企业开展“送政策上门、送信心上门、送服务上门”的“三送服务”;通过政务大数据平台的集成和智能联动等技术，实现“不动产登记+水电气过户+有线电视过户”的“一站式”办理，服务效率不断提升。

柳州市还通过优化审批流程，全力为项目落地“加速度”。截至目前，已有44个项目采取“拿地即开工”审批模式推进，项目总投资约131.06亿元，达产后产值将超过261.12亿元。

柳州市倾力打造的“龙城市民云”APP，已有66家单位为市民提供388项线上服务，截至目前注册用户突破166.2万人，累计访问量7677万。从打通部门数量、提供服务数量等多个维度来横向比较和统计，“龙城市民云”已迈入全国智慧城市同类APP的第一阵营，成为大数据服务民生的应用典型。(记者/谢永辉)