2月12日至13日，受冷空气影响，我省大部分地区出现降雪天气，气温下降。为积极应对本轮降雪降温天气，按照省冬季供暖应急办和省双代办部署，各地冬季供暖应急办、双代办充分发挥统筹协调作用，组织领导小组成员单位加强值班值守，全力做好保暖保供工作，防止出现室温不达标和能源停供断供问题。

各地供热主管部门通过调度平台，对城市供热工作进行具体安排部署，督促企业提高供热系统运行参数，加大供热设施巡查巡检频次，充分利用供热监管信息平台，及时发现和解决存在的安全隐患，保证居民室温达标。

2月13日，石家庄全天气温几乎都在冰点以下。当天10时30分许，石家庄华电供热集团工作人员到冀兴花园小区随机入户走访时发现，10号楼4单元的刘先生家虽然室温超过了19摄氏度，达到了供热标准，但体感温度较低，供热效果欠佳。检查后，工作人员发现存在暖气管道堵塞问题。在征得用户同意后，工作人员随即进行了滤网清洗和管道冲洗服务，有效解决了用户的用热问题。

为让暖流流入家家户户，石家庄华电供热集团提前升温加大供能，调整流量水力平衡，做好换热站流量分配和二次网平衡调整，并加大设备巡检、入户服务力度，到重点用户和边角薄弱小区进行了入户服务测温，及时了解用户的用热诉求，解决供暖问题。

在确保城市居民温暖过冬的同时，我省各地双代办督促发改、农业农村和交通运输部门落实气、电保供和洁净煤配送工作，保障能源运输通畅，保证农村供暖气源供应平稳。燃气主管部门督促企业加强燃气安全巡查巡检，及时处置安全隐患;发改、农业农村部门组织乡村干部加强洁净煤使用安全巡查巡检，防止发生一氧化碳中毒事故，确保农村居民安全温暖过冬。

河北中石油昆仑清洁能源有限公司负责衡水市冀州区42000多户气代煤农户的保暖保供工作。为保障气源供应平稳，在公司LNG储罐已储满的基础上，该公司还与液化天然气厂签订了框架协议，一旦管道气紧张，就会启动应急设备。2月12日，公司对应急设备进行了全面调试，确保应急情况下能够第一时间把液化天然气气化后泄到管道中，确保不出现任何因能源断供而让百姓受冻问题。

在全力做好能源保障的同时，衡水市双代办工作人员走村入户，抽查检查雨雪天气下房屋、树木受损影响燃气设施情况。各县(市、区)组织乡村两级干部、燃气驻村安全员和村燃气安全协管员对燃气设施受损情况进行了全面排查，共发现问题31个，现已全部解决。衡水市还将督促各县(市、区)全力做好雨雪天气后隐患排查整改工作，确保农户取暖安全。(记者宋平)