海城区物业考评推动小区长效治理 小区业主满意度和幸福感明显提升

时间:2022-03-28 13:56:11来源:广西日报

日前,北海市海城区高德街道对89个小区物业履行社区治理职责进行考评排名,有5个优秀小区物业上“红榜”、3个小区物业被“黄牌”警告。

去年以来,海城区积极探索考评物业公司新途径、新办法,将物业公司纳入向社区党组织述职范畴,通过党建引领,推动物业管理和基层治理有效衔接。

“希望把公共服务纳入物业考核”“物业应该及时制止小区新增违法建设行为”……海城区组织机关党员干部、社区工作者走进157个小区广泛收集群众意见,摸清群众关于物业的履职期盼,联合制定《强化小区物业履行社区治理职责考评实施方案》。该考评方案针对小区治安、公共管理等6个方面制定28条考核细则,按比例赋分,对物业履行社区治理职责成效进行百分制考核。

海城区建立多方考评机制,由街道、村(社区)党组织、小区业委会和住建、消防等16个相关单位组成考评联席单位,对住宅小区物业服务项目进行全面考核。对于考评结果,海城区将其分为“红、橙、黄、黑”4个档次,实行“分色预警”机制。对“红榜”物业给予优惠政策、奖补等激励;对“黑榜”物业,实行通报批评、限期整改、退出市场等惩罚,形成奖惩分明的机制。

2021年以来,该区通过强化物业考评工作,树立先进典型小区15个,督促解决物业小区创城短板问题186个、物业管理问题73个,小区业主的满意度和幸福感明显提升。(黄玉春刘俊伟)

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