记者日前从南方电网广西南宁供电局获悉,该局近年来创新实施“云办电”系列措施,勘察、验收、接火送电全流程云上办,用户办电实现“零跑腿”“零等待”,“获得电力”效率大幅提升。
近期,南宁市高新区一家企业因用电量激增需要对原有的供电变压器增加容量。公司电气负责人在手机上通过“南网在线”APP上传用电增容资料,南宁供电局片区客户经理迅速与企业取得联系,通过视频对企业用电点进行勘察,并利用电网地理系统图计算,当天便确定最终接电方案以及内部供电方案。完成内部供电工程施工后,客户经理再次通过视频进行验收,验收通过立即接火送电。此外,针对通过视频无法达到验收目的情况,南宁供电局将采取“线上预验收+现场复检”模式,保证客户工程达到符合送电标准。
据悉,从2020年至今,南宁供电局通过远程“云勘查”“云验收”等创新措施不断提升用户“获得电力”指数,新报装用户全流程用电时间从常规的92天提速到22天。(记者/谭卓雯通讯员/肖军)