刚刚过去的“五一”假期,长江日报记者走访发现,传统零售商业人气依旧,消费者特别是年轻人群、家庭的购物热情升温,不仅是“买买买”,逛街时“潮玩”“体验”的氛围也更浓厚。
数据印证了武汉消费市场基本盘的韧性。据市统计局数据显示,今年一季度,武汉实现社会消费品零售总额1794.25亿元,同比增长7.8%。从商品类别看,全市15个主要限上零售类商品中,有13类商品零售额同比实现正增长。“五一”期间,市餐饮协会数据也显示,武汉新开业商业体拉动本地消费明显,商业体餐饮消费情况比2019年同期上升6.2%。
近年来,随着各大商业体抢滩武汉,多举措培育创建国际消费中心城市正在形成带动效应,武汉商业发展的步伐加快。
■抢滩:大型零售新项目逐“汉”
5月1日,武汉万象城开业,首进品牌和高级别店铺占比超过30%。记者现场探访看到,“五一”期间,在落实常态化疫情防控前提下,万象城人流量不减。从武昌特意来体验新店的李女士正在跟闺蜜拍照打卡,她说,“轻奢品牌和网红餐饮店开了不少,一楼还有艺术展和潮牌,很好逛”。
在武汉,刷新国内最大的单体购物中心纪录的武商梦时代今年也开业在即,总投资120亿元,集室内乐园、冰雪乐园为一体,地上9层、地下4层,将满足市民购物、餐饮、休闲、娱乐、社交等多种消费需求。
梦时代广场、龙湖武汉白沙天街、洪山万科广场、武汉泛悦南国中心二期、武汉金银湖199、武汉方圆荟、四新山姆旗舰店、武汉SKP……今年起,武汉将开业一大拨商业体,进一步为拓展消费市场、提升消费能级、挖掘内生动力激活“新引擎”。
消费业态的不断更新也激活了消费新活力。过去两年,首店品牌密集入驻武汉。据统计,2022年武汉市第一季度新开首店品牌54家。
各类首店首发选址持续偏好武汉大商圈,46家首店品牌选址大型商圈内,业态覆盖零售、餐饮、生活服务、亲子儿童、家居生活、超市、便利店、电子数码等多个领域。
伴随着各大知名商业体接连布局,武汉零售商业版图持续扩容,消费环境和消费能级逐日跃升,国际消费中心城市建设动能更充沛。
■焕新:“场景体验”成城市消费关键词
值得注意的是,一季度新开业购物中心大打“年轻、潮玩、社交”标签,围绕年轻消费群体,打造潮玩集聚地。
记者观察发现,新开的一拨购物中心融合玩乐艺术、潮尚社交、特色餐饮等多元业态,高度重视体验属性,创建了趣味、新潮、高参与度的新社交主场。逛街不再仅是“逛”,而且是感受、参与、互动,这种购物场景更符合年轻人的需求。
比如,武汉万象城,将购物中心与漫步式街区共同串联,艺术展、市集、露天咖啡吧、音乐会、街头运动等,推出“奢赏”“诠新”“游趣”“探物”四大主题。又比如,武汉大悦城以“新光谷青年引力场”为定位,通过引入多家网红品牌、复古装潢和霓虹灯牌的怀旧美食街、超大多媒体光影互动“流光屏”等,打造社交打卡新地标。还如,武商MALL·国广“五一”期间打造的“天台Party”首届天台露营运动会,户外帐篷、绿皮草地、烧烤等,在9楼大露台上满足了年轻人对露营的所有期待。
“场景体验”渐成近些年城市消费关键词。从购物中心的互动文化空间,到线上直播间、线下沉浸体验营造的消费新世界,这些场景,也因其前沿的设计理念、炫酷的科技应用,解锁着当前城市生活新潮流。
商圈不仅是购物场所,更成为一个全方位的“生活城”。记者走访各大商圈发现,大多数商业体内还设置了超市生鲜、亲子游乐、家居潮玩、健身娱乐、阅读护理等多种主题区域,一体化发展、一站式感受,满足了各年龄段消费者的需求。
创新多元的背后,摆脱传统售卖路径,围绕业态、品牌、主题、场景、服务模式等不断创新迭代,成为了今年武汉零售商业发展新路径。
不少业内人士表示,线下商业正在迎来新机会。随着线下实体商业转型升级和全渠道数字化发展,以及线下功能的充分挖掘,相信更多消费者逐渐回归实体商业。
■出圈:个性多元的场景体验
助推消费转型升级
“商业体是时尚引领者和消费聚集地,是所在城市商业繁荣度和活跃度的体现,有的商业体更是所在城市的地标性建筑。当前,武汉创建国际消费中心城市,商业体的作用更为突出。”中南财经政法大学工商管理学院流通经济学博士生导师黄漫宇教授说。
《武汉市2022年政府工作报告》提到,要打造消费新地标,推进武商梦时代广场、武汉华联(SKP)、越秀国际金融汇等大型购物中心建设,新引进知名首店、品牌店、旗舰店100家以上,加快楚河汉街、民众乐园等重点商圈商街改造提升。
按照《武汉市建设国际消费中心城市实施方案》,到2025年,全市将培育形成2至3个具有国际影响力的核心商圈、10个以上知名夜间消费集聚区,社会消费品零售总额突破1万亿元,网络零售额突破5000亿元。
黄漫宇分析,当前武汉商圈布局中,发展相对突出的有武展商圈、江汉路商圈、范湖商圈、武汉天地商圈、街道口商圈、光谷商圈等。江汉区、硚口区依旧是吸纳首店的“核心引擎”。江岸区拥有武汉天地商圈和新开业的武汉万象城。东湖高新区商业发展势头迅猛。武汉四新片区商业开始腾笼换鸟。
“武汉是一座时尚和复古、个性与多元相融合的城市,不仅拥有昙华林、江汉路、楚河汉街、众多老字号店、汉口历史风貌区等,还有新潮的商圈、网红经济、汉口北跨境电商等,在这里可以挖掘到丰富的消费体验,具有独特的消费场景优势。”黄漫宇说。
“商业规划日渐成熟,也意味着生活配套将越发完善,城市生活越来越丰富多彩,城市界面优化,各种需求逐渐得到满足。”黄漫宇认为,不同的商业体创造的场景体验形态,满足不同消费者的内心感受,也给城市生活带来了多样的选择。“整个城市IP也因此多元化起来,潮流感、年轻态、时尚化,或梦幻多彩,或温馨治愈,韵味十足”。
在电商发展如火如荼的今天,线下商业如何浴火重生?“重点在于对消费者内心的洞察,对人的情感需求的满足。”黄漫宇认为,相比电商,实体零售店的独特优势是现场体验感。主打时尚和品质消费,做好场景营销,发挥线下优势,商业体着重为顾客打造沉浸式的消费体验,增加新鲜好玩的社交功能,设计各类感官体验元素,转变为一个“泛娱乐生活综合空间”,将会吸引更多客流。
“近几年武汉以打造国际消费中心城市为目标,先后出台多个行动计划及实施方案,加快提升国际知名度、城市繁荣度、商业活跃度、到达便利度、消费舒适度、潮流引领度、政策引导度,有效助力消费提质扩容,实现‘增档提速’。”黄漫宇说。(□长江日报记者高萌)