“现在物业公司的养老服务搞得那么好，我们不用去养老院哩。”近日中午，镇海招宝山街道涨鑑碶社区五交化小区的刘亚娣阿姨从物业人员小樊手中接过午餐盒后，喜滋滋地挑选着次日的菜色，“饭菜送到家门口的驿站，吃起来软糯可口，很照顾我们老年人的口味。”

刘阿姨所说的驿站，是今年10月建成投用的涨鑑碶社区乐养睦邻点，建在五交化小区的出口处。便利的地段、温馨的环境，吸引了本小区及周边小区老人常来睦邻点坐坐。

记者来到社区乐养睦邻点时，不少老人正在专注地观看投屏电视，几名大伯正在玩棋牌，莲阿姨急匆匆来取暂放在冰箱里的新鲜蔬菜，胡叔叔预约明天的被子烘干业务……大伙相谈甚欢，一派其乐融融的景象。

当下，“银发浪潮”席卷而来。调研发现，截至2020年底，镇海区60周岁以上的户籍老年人占户籍总人口的24%，是宁波市老龄化程度较高的地区。

和刘亚娣阿姨一样，镇海不少老人倾向于居家养老，同时企盼专业服务。为了让更多老人实现“原居安养”，该区在五交化小区探索推行“物业+养老”服务模式，将物业服务融入社区新型养老模式，努力将养老资源送到老年人家门口。

“五交化小区老年住户占比60%，我们选择该小区作为试点，由物业管理方——润家物业协调，整合家政公司、健康机构、医疗机构、养老机构等资源，更好地服务老年居民，打造‘润·管家’服务品牌，物业人员则担任‘乐养管家’。”涨鑑碶社区党总支书记、居委会主任陈雷告诉记者，“物业公司的深度介入，弥补了社区养老短板。通过投用乐养睦邻点、提供24小时康养服务，社区及周边老人在家门口即可享受实实在在的居家养老服务。”

为更好地满足广大老年人日益多样化、多层次的养老服务需求，“物业+养老”服务模式在与社区新型养老模式融合中，物业服务也实现了迭代升级：从传统物业的基本服务项目，延伸到代办、代购、陪聊等无偿服务，以及预定助餐、助洁、助浴、助行、助急等有偿服务。

据润家物业负责人江凡伟介绍，目前“润·管家”服务品牌主要有四方面内容：居家安全管理、便民服务的“润—安居”服务;为不能出门的老年人提供助餐、助浴、专业照护的“润—怡居”服务;满足居家老人文化精神生活的“润—乐居”服务;满足居家老人健康需求的“润—康居”服务。服务通过“线上+线下”立体化推进，最终形成物业深度介入的“嵌入式养老”格局。

老吾老以及人之老。老有所养，是关乎每个人、每个家庭幸福感的大事。在推进共同富裕过程中，如何答好养老这道必答题?“镇海区在养老服务高质量发展‘十四五’规划、新一轮养老服务设施规划制订中，将居家养老服务内容作为重点板块进行布局和谋划。”镇海区民政局相关负责人表示，伴随着“机构跟着老人走”的养老部署，“物业+养老”服务模式开启了养老的全新选项，通过为老人营造更有温度、更有获得感的养老氛围，让每一位老年人都能实现乐养在镇海。(记者沈孙晖 通讯员徐幼蕾童肖雁)