在第二个“中国人民警察节”来临之际，广州市公安局发布了2021年广州110接警情况。数据显示，广州110全年警量达562万起，同比上升8.75%。案件类警情持续下降，其中“两抢”警情下降25.9%，全年有251天零发案，社会治安持续稳定向好，群众安全感和幸福感不断提升。各级公安机关核处群众举报线索3137条，协助破案642宗，抓获犯罪嫌疑人2581人，奖励有功群众490人，发放奖励金99.48万元。
“我们不仅要及时记录警情，指挥调度，通知辖区警力赶往现场，还要进行后续的跟进。”据广州市公安局指挥中心指挥处相关负责人介绍，2021年，广州110接报各类矛盾纠纷求助警情57万起，同比升幅达15%，通过现场调解解决的约占八成。对于未化解的纠纷，由属地公安机关跟进或指引、推送给属地街道、主管部门跟进处理。全年有效引导和分流非警务警情约49万起;指挥调度基层民警寻回走失人员、解救自杀、救助危难群众共计18510人次;抽取110警情10836起进行回访，全年累计重点回访警情5350余起，群众满意率93.1%。(南方日报记者关喜如意 通讯员梁铭焯张毅涛邱礼宏)
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