去年，贵港市覃塘区挂牌成立“马上办”改革办公室后，以“难点问题书记一线办”“区长服务项目企业接待日”为抓手，创新服务方式和便民利企举措，为优化营商环境注入新动能，促进项目建设不断提速，取得良好成效。
覃塘区成立项目工作专班，落实项目行政经理负责制和“马上办”专员全程免费帮办、代办机制。每个项目指派1名“马上办”专员和多名审批专员一帮到底，实行全程包办服务。企业由原来需对接多个行业部门，转变为“马上办”专员帮办、代办，极大提高办事效率。去年，先后为238个项目帮办、代办立项、备案、营业执照、入园审查、竣工验收等1018个事项，办结率93%;走访企业1352人次，协调解决困难和问题128件，解决率93%。项目实现开工119个、开工率90%，竣工57个、竣工率93%。
成立“马上办”一站式服务窗口，实现“不见面”审批率93%。该区通过优化审批环节，精简材料，推行“容缺机制”及“承诺制、不见面、定制化”审批等一系列改革措施，压缩了办理环节、时间，有效缩减项目建设周期。目前，该区工业类项目依法取得合法开工手续的时间由原来约190个工作日缩短至100个工作日。(黄秀成)
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