齐齐哈尔市建华区利用网格引领作用，成立网格“疫情防控监督员”队伍，将防疫力量“铺满”整个辖区。一个个小网格，架起了政府与群众沟通的联心桥。

建华区将民需作为开展网格化管理服务的根本依据，听取街道社区不同声音，掌握居民需求第一手情况，完善了多项配套制度，确保网格建设务实管用，贴近民需。全区把解决人民群众需求问题作为管理服务突破口，构建“网片一体化”新体系，组建网格和部门下沉人员在内的1284人网格服务队伍，7个街道、34个社区、297个城镇居民网格解决居民实际问题17462件、办结率97%。

在农村，以村民网格为单位，组织疫情防控“十五户联保”252个，133名网格员和45位志愿者全天为村民群众服务。利用企业微信软件建成基层政务管理信息平台，开展智能服务，推出“网格居民微信群政务服务小助手”，居民群众只需动动手，就可自动链接查看区级27个部门行政审批。

全区优化“党建+治理+服务”设置，将支部建在网格上，调整设置网格党支部234个、党小组536个、党员中心户1885个，实现了党组织网格实体化覆盖。投入近20万元首批建成6家网格党群服务站，组建网格志愿者服务队65支，为党员群众提供33项便民服务，成为党员教育的主阵地和服务群众的前哨站。(李迎娣 张秀丽 黑龙江日报全媒体记者姚建平)