近日,水滴筹、轻松筹等公益筹款类平台再起波澜,以不同方式向捐款者或筹款者收取“支持费”或试点服务费,引起广大用户不满。平台回应表示,服务费用于覆盖成本,并不以此盈利。
筹款平台上线隐形套路,用户表示后知后觉
根据水滴筹平台发布的公告,其为维持平台的稳定运营,从4月7日起试运行向筹款人收取平台服务费。平台服务费的收费标准为单个筹款项目提现金额的3%,且单个筹款项目的服务费最高不超过5000元。
记者在水滴筹平台上看到,以某筹款项目为例,筹款者共筹集善款108046元,但实际提现金额只有104156.02元,其中3889.98元作为服务费支付给水滴筹平台。
水滴筹平台上某筹款项目的筹集善款金额和到账金额
除水滴筹之外,轻松筹、无忧筹等平台也在收取类似服务费用。与水滴筹向筹款人收取费用不同,轻松筹则是在捐款者每次捐款的时候,以“帮助患者享受极速提现、技术支持、专属顾问等服务”为名收取3元“服务费”,同时捐款者如若不勾选《用户资助说明》并支付相关费用,则无法为患者进行捐款。
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