4月30日,汕头市启动“2022汕头欢乐购”系列消费券活动,分两期发放消费券,总额达2000万元。记者从汕头市商务局获悉,截至目前,该市已发放两轮消费券,第三轮发券数量将根据上一期核券情况进行调整并于近日发放。
业内专家指出,在当前形势下,发放消费券有利于激活消费需求,撬动居民的消费意愿,使消费者原本的消费需求转变为现实的购买力,同时能够引导企业提供有效需求,增加企业营业性收入,是为企业“输血”的有效途径。
记者在走访中发现,在“五一”假期,由消费券撬动的消费力给诸多商家带来一定程度销售额的提升,绝大多数市民群众对消费券活动持肯定态度。此外,不少商家也配合消费券活动推出多种促销手段,力争让消费券效果达到最大化,激活消费“活水”。据不完全统计,仅“五一”期间,汕头市各大商超累计销售额超过6000万元。
激活市场▶▷带动商超淡季销售提升
“终于看到久违的人气和烟火气。”
“结账可以用消费券,满200减40元,很划算。”近日,在汕头合胜百货一家餐饮店内,店长正热情指导客人使用消费券。据该店长介绍,此番消费券活动对门店人流量有明显提升。
“例如我们吃饭消费200多元,餐厅充值200送50,又满足消费券200减40,相当于只用了160元。”市民蔡女士经过一番计算,直呼优惠。
记者获悉,消费券活动中,商超百货是“主战场”,活动为门店增加客流,消费券对于超市和零食饰品店的客单价带动比较大,约有45%的提升。“五一”期间,合胜百货长江店、泰安店和潮南店的客流量大约每店每天2万人次,苏宁广场在6天时间内客流量约18万人次。据合胜百货粤东区总经理潘仁斌介绍,合胜百货本次消费券宣传面覆盖50万私域用户和40万会员,每家门店还安排了超过20场不同的活动助力本次消费券活动,“U+”超市的现场推广和核销率达到90%以上。仅母亲节当天,客流量跟销售都提升了20%,“基本上一天顶三天的量。”
据卜蜂莲花超市门店总经理林健芳介绍,目前全市13家卜蜂莲花超市均覆盖消费券活动,门店从入口到排面,都有显眼的消费券活动宣传。“从第一阶段看,市民群众有比较多渠道获取消费券,顾客反映也比较好。”林健芳说,截至目前卜蜂莲花超市预计受理了近2万张消费券,带动数百万销售额。
鲜当家连锁超市项目负责人纪传周告诉记者,从3月开始对于连锁超市来说相对淡季,一般会持续到中秋前后,此次消费券活动极大拉动了超市在淡季的销售增长,在活动开始前,该公司总部就着手对全市27家门店的负责人进行业务培训。“目前我们已引导顾客消费消费券超过1.5万单,在消费券推动下,我们的业绩上升了三分之一。”
“终于看到久违的人气和烟火气。”对于此次消费券活动,不少商家感慨道。
记者发现,绝大多数商超把握此次消费券活动机会,积极推出各大促销手段,在多重优惠叠加下,极大让利消费者。例如汕头合胜百货“五一期间”还推出“满300减50”“69团100”“百款五折产品”等活动,其间销售增加45%;海纳天地假期连续三天联动沃尔玛推出9.9、13.9、15.9元抢23.9元鸡蛋的大促活动,现场大排长龙,联动小米家电推出满2000减200权益券、50抢购150元代金券等,假期销售超10万元;卜蜂莲花超市则根据消费券不同投放时段,搭配6至8款不同促销活动。
“我们在假期前就推出出游防晒产品优惠活动,‘五一’假期推出覆盖全品类的百元十件商品活动,近期就做端午粽子、榴莲季等主打季节性的产品。”林健芳直言,如今顾客消费更趋理性,商家促销手段要更贴合消费者需求,才能达到预期目标。
用活资源▶▷优化模式方便市民使用
“用户选择空间更大,商户的受理空间也变大。”
在汕头各地的便利店、超市的灯箱上,随时可见滚动着的消费券活动信息。
市民罗女士很早关注到此次活动。活动期间,她购买了200多元的日用品和食品。作为电商达人,罗女士对网络平台的优惠福利格外关注。此番消费券活动一推出,她掐着时间点抢券,随后利用消费券,合理安排了几次线下购物、吃饭。
近期卜蜂莲花超市推出“榴莲季”活动,原价200多元的榴莲使用消费券后直降40元,让罗女士感受到实惠。数据显示,消费券具有一定“乘数效用”,每投放1元的消费券,可产生2至3倍的直接消费乘数。因此,要将消费券的杠杆效应充分利用好,则要将精准度的文章做细、做好,将消费券用活。
市民杨先生告诉记者,第一轮消费券操作由于设置类别较多,大家使用起来较为繁琐,身边有不少人领取了消费券但没有真正使用。第二轮消费券则有所改进,将消费券统一更换为通用券,方便市民群众消费。且第二轮消费券增加了500多家商家,活动面覆盖更广。杨先生还提及有部分老年人不会使用智能手机,或者由于各个商家的结算方式不同,导致消费券的转换使用率不高,他建议活动主办方可以继续优化发放方式。
对此,银联商务股份有限公司汕头分公司支付服务部副总经理郑坚辉表示,第一阶段采用行业券的发券模式,收到了来自商家和消费者的反馈意见后,他们和汕头商务局协商后,在第二阶段就进行优化,改为通用券的发放模式,“模式的改变主要是为了更方便消费者使用,用户只要领到券便可以在指定的商家消费核券,而商家也可以更多地宣传引导用户到店使用,不再受行业券限制,用户选择空间更大,商户的受理空间也变大。”
针对部分消费者提出消费券仅能在手机端上领取,存在局限性的意见,郑坚辉表示,本次消费券活动主要通过“云闪付”和微信平台线上发放,是考虑到手机是目前沟通最多的通信工具,微信也是目前家人和朋友之间相互联系最多的应用软件,且“云闪付”目前在汕头有80万用户,覆盖面较大。
“现在老人家使用智能手机和家人互联比例还是比较高的,另外云闪付和微信都是通过实名认证,可以有效降低黄牛党从中套利,造成损失。”郑坚辉告诉记者,消费券活动进入第二阶段,汕头市民的反映热烈、热情高昂,目前云闪付消费券基本领取完,微信消费券也只剩下部分满200元减40元的消费券,后续将追加发放一定数量的消费券给市民领取。接下来的第三阶段,银联也将根据市民核券情况,安排发券数量,同时,邀请更多零售行业商户参加活动,方便更多的市民可以就近核销消费券。
结构改进▶▷新兴消费成为市场热点
“让更多市民了解当下文化创新发展趋势,同时让更多人领略潮汕文化魅力。”
近日,汕头不少汽车销售展厅人头攒动,咨询电话也明显增多,皆因全省及汕头针对汽车消费补贴力度持续加强,为消费热情再添一把火。
根据《广东省进一步促进消费若干措施》,5月1日至6月30日,个人消费者在省内购买以旧换新推广车型范围内的新能源汽车新车,给予8000元/辆补贴。除了广东省的补贴,汕头市追加政策,对5月8日至6月30日销售10万元及以上“国六”标准轻型汽车和新能源轻型汽车的零售企业,给予5000元/辆资金补助。
“各项优惠补贴一定程度刺激市民购车需求。”汕头市财智新能源科技有限公司总经理张巧香告诉记者,今年一季度以来,平均每个月有130多个订单,“五一”假期他们就斩获了82个订单,其中大部分属于新能源车辆。虽然近期汽车销售总体疲软,但张巧香认为,随着近年来国家也越来越重视和推广新能源车辆,市民们环保理念也日益提升,她对新能源车辆未来发展前景颇有信心。
业内专家表示,随着经济发展和居民收入水平的不断提高,消费水平和消费结构都在不断改进,大力发展绿色消费,可增强全民节约意识,形成简约适度、绿色低碳的生活方式和消费模式。而除了物质消费,“精神消费”也日益成为年轻人追捧的趋势。
”五一”假期,由汕头市文化创意产业协会联合潮汕历史文化博览中心主办的“潮博文创”市集,吸引众多市民朋友及文创爱好者前来打卡。文创市集展出和销售的文创产品种类丰富,有潮味文创周边、非遗技艺手工、创意设计精品等,又有本土生活类网红品牌的服务展示,以及妙趣手作互动体验等不同主题内容。
汕头青年郑一见对潮汕传统文化非常感兴趣,当看到文创市集上,许多手工艺人将传统非遗诸如国画、剪纸等以文创的角度进行改造和设计,融入潮汕味道形成新的工艺作品时,他内心充满敬佩。“许多游客来自潮汕各地,甚至还有外国游客参加,文创市集的举办有利于促进了汕头文旅消费,让更多市民了解当下文化创新发展趋势,同时让更多人领略潮汕文化魅力。”他期待,汕头能够利用文创抢占新市场,激发更多文旅市场的潜力和活力,打造新增长点。(●南方日报记者余丹)