近年来,围绕在老年人身边的超低价旅游、免费讲座、名医会诊、温情攻势等消费陷阱花样百出,养老理财、养老保健等诈骗手段更是层出不穷,给老年人造成财产和精神双重损失。全国打击整治养老诈骗专项行动开展以来,安徽省市场监管局、省消保委以及芜湖、阜阳、马鞍山等地市场监管局和消保委纷纷开展涉老防骗消费教育活动,引导老年人科学理性消费,切实维护老年人的合法权益,守护好老年人的“钱袋子”。
安徽省消保委、省市场监管局、中国人民银行合肥中心支行在合肥市瑶海区当涂路社区和平家园联合举办了以防范投资理财诈骗为主题的金融消费课。合肥中心支行的金融消费专家以案说法,并对老年消费者提出的金融消费和消费维权疑问现场释疑;安徽省消保委工作人员现场支招,告知老年消费者正确的维权途径,并发放了《老年人防诈指南》《常见电信金融诈骗手法》《科学养生保健》宣传材料。老年消费者纷纷表示受益良多,今后遇到“免费活动”“会议营销”“上门销售”“索要银行卡信息”“非正规金融机构投资理财”等情况一定提高警惕,避免上当受骗。
芜湖市场监管局、市消保委结合2022年“共促消费公平”消费维权年主题以及安徽省消保委《关于开展2022年涉老消费教育工作的通知》,在芜湖市旭日天都社区老年大学开展消费教育活动。活动现场,芜湖市消保委工作人员给老年大学的学员们播放了“所谓的神医专家不可信”“避免旅游踩坑”“谨防‘以房养老’骗局”等消费教育短视频,引导老年朋友注意消费陷阱,增强风险防范和自我保护意识。
此外,芜湖市市场监管局、市消保委还联合市地方金融管理局、安信证券投资教育基地走进旭日天都社区,举办了一场“守护养老钱”的老年消费教育课。安信证券投资教育基地的老师讲授了如何防范金融诈骗知识,通过一个个真实典型的案例,为老年消费者层层剖析金融诈骗的常见套路,指导老年消费者掌握防骗识骗的技巧与方法。
阜阳市消保委组织工作人员走进中清河游园,开展“老年消费教育进社区”宣传活动,现场发放《消费实用宝典》《生活中的标准之养生保健》等宣传手册,并解答了老年消费者的有关咨询。
围绕购物广告、养老、保健食品等老年消费热点,马鞍山市消保委在沙塘路街道花山社区开展消费知识专题讲座。秘书长张巍巍在讲座中表示,广播电视网络购物广告盛行,部分企业刻意夸大商品性能、功效,甚至请一些所谓的“名医”“专家”,将产品吹嘘得天花乱坠,诱导消费者,骗取钱财;部分企业购买时段包装成养生类节目,在节目中传播养生知识,培养固定的观众群,之后搭售自己的产品,这些产品往往与宣传的不一致,有的产品无厂名、厂址等信息,发生问题联系不上经营者,退货受阻等。张巍巍提醒老年消费者,要谨慎看待广播、电视、网络等平台上的广告,对不需要、不了解,或宣传效果较为夸张的产品保持理性的态度。
据了解,自今年6月起,安徽省消保委依照“全国打击整治养老诈骗专项行动”工作要求,落实消保委社会监督职能,联动全省各市县消保委,深入基层在全省集中开展涉老消费教育系列活动,提高老年消费者维护自身合法权益的能力,引导老年消费者科学理性消费,增强老年消费者风险防范和自我保护意识。安徽省消保委相关负责人表示,下一步,安徽省消保委将继续联合各成员单位,开展主题鲜明、形式多样、老年消费者喜闻乐见的消费教育活动,增强老年消费者风险防范和自我保护意识,引导老年消费者科学理性消费,远离诈骗陷阱。