根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，持卡人无法偿还信用卡债务，可和商业银行协商还款，签订个性化分期协议，将信用卡欠款最长可分5年还款。个性化分期不是那么好办理的，有三个关键点。
一个是要特殊情况，主要是一些非可抗力导致的逾期，比如生病住院，像之前的疫情很多人没法工作等，需要提供相关证据;一个是要确保持卡人的债务超过了偿还能力，比如每个月3000收入，信用卡欠了十几万;一个是要有还款意愿，要配合银行催收，并且逾期后时不时还点钱。
三个条件都满足要求，银行和持卡人协商成功，签订个性化分期协议，重新制定还款计划。一旦个性化分期办理后，持卡人的信用卡不再停止计息，也不会被催收，每个月需要按协议偿还部分本金+手续费。
个性化分期能帮持卡人尽早还完欠款上岸，但是对征信的危害还是非常大的，持卡人的征信会记录停息挂账，有这类征信记录的人不管是办信用卡还是贷款，都会第一时间被拒，并且按规定的分期期限还清欠款后，征信还得要5年才会恢复。
重要的是，持卡人后续必须要按照协议按时足额还清每期欠款，要是再出现逾期，暂停的催收会卷土重来，利息也会重新开始算复利，银行不会给第二次协商的机会，会要求一次性还清欠款，届时后果就更加严重了。
信用卡个性化分期可以提前一次性还清吗
信用卡分期可以提前还款，但一般情况下需要跟银行申请提前结束分期，否则即使你超过当期应还金额还款，多的钱还是存在卡里，用于抵扣下期的账单。所以，如果你要提前结束分期，你需要告知银行你提前结束分期，一次性交清所有的本金和应交的手续费。
一般情况下，银行的分期手续费有两种收取方式，一是第一期收取所有手续费，二是每期分期收取手续费。如果是第一种，已经收取的手续费一般是不会退还的，如果是第二种，那么只需要交还剩余的本金，剩余期数的手续费不会再收取。
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