最近,南通的季大伯用手机交电费时,卡里一直提示余额不足。去银行对账才发现,银行卡竟然被上11岁的孙女偷偷绑定了,半年时间里,孙女玩手游充值花掉了6000多元。随后,记者拨打游戏平台客服反映。客服表示,如审核证实,后续会退款。