地处广佛融合发展示范区和粤港澳大湾区广佛极点的枢纽位置，桂城街道肩负着南海中心城区的责任担当，正加快建设城市客厅典范、总部经济样板和广佛同城标杆。

12月28日，为充分展示桂城优越的营商环境，打造一个展示、服务企业的标杆平台，桂城优化营商环境联络处(下称“联络处”)成立暨桂城总商会·企业创享家(下称“创享家”)揭牌仪式在瀚天科技城A8栋企业创享家二楼会议室举行。

创享家的重启和联络处的设立，不仅擦亮了桂城招商引资的重要窗口，强化了“落地本土—生根发芽—蓬勃发展—硕果共享”的企业服务全链条，也推动了桂城营商环境的再优化。当天，桂城街道党工委副书记、办事处主任余辉表示，联络处将成为展示桂城营商环境软实力的新名片、服务企业的新标杆，为桂城引来更多高质量发展要素资源。

设立联络处

打造政企对接新平台

思想大解放，改革不止步。当前，桂城街道正全力以赴升级优化营商环境。为此，12月24日，桂城街道召开了“亲清直通车·政企恳谈会”，30名企业家受邀与桂城主官面对面交流，畅谈如何提升营商环境。会上，有企业家提出希望增强政企沟通交流的想法。

在“亲清直通车·政企恳谈会”结束短短4天后，桂城“优化营商环境联络处”成立，旨在为桂城企业提供一系列“升级版”服务，高效帮助企业解决经营过程中遇到的实际问题，打造南海首个以提升优化营商环境为主题的组织机构。

据悉，联络处由桂城总商会统筹，联动桂城辖区内各商协会及工商企业;由桂城经济发展办协同，联合政府中涉及企业管理及服务的各部门，整合起两个板块，并通过联络处进行互动，推动政企信息互联互通、政务服务供需对接。

具体来看，联络处将建立信息收集及反馈机制，及时通报最新涉企信息，收集企业问题，并由政府部门在3个工作日内进行回复;成立政务服务代办机构，协调项目从招商洽谈、注册登记、立项用地规划到竣工验收、公共设施接入、落地投产、政策兑现等全生命周期所涉及的各项审批事项。

同时，联络处还兼顾服务其他项目，依托“市民之窗”，向桂城企业提供免费的政务服务代办业务。

“以后，各商协会可以通过信息收集及反馈机制将服务企业过程中遇到的困难和需求向相应部门反馈并得到回应;企业的重点项目也可以通过政务服务代办机构，获得全周期涉及的所有政务服务;我们还将通过联席会议制度，邀请桂城辖区内不同量级、不同行业的企业主列席会议，让联络处的意义延展到更广大的范围。”启动仪式上，南海区工商联(总商会)主席张伟明说。

值得注意的是，作为牵头单位的总商会还将对联络处的各项工作进行台账记录，并每个季度向领导小组提交季报，记录各条信息的沟通及反馈情况，客观反映各相关单位为提升优化桂城营商环境所作的努力和成效，并梳理桂城企业在经营过程中遇到的高发、频发问题，分析问题根源，促进深层次改革。

桂城街道对联络处寄予厚望。“接下来，希望联络处能在充分发挥企业‘黏合剂’作用的同时，继续扮演好政企沟通的桥梁纽带。要以需求为导向，通过创享家平台对接更多的资源，促进交流合作，更好地将桂城各领域企业紧密连接在一起，真正实现‘创’‘享’‘家’的功能。”余辉说。

启用创享家

推动“企业之家”换新颜

当天，与优化营商环境联络处揭牌同步进行的，还有桂城总商会·企业创享家启用仪式，标志着其携着更加多元的功能场室与企业家见面。

创享家位于瀚天科技城，这座园区有“国家级科技企业孵化器”之称，是南海区“三旧”改造先进示范点，早已成为桂城都市型产业载体的标志，不断吸引高新技术企业进驻。秉承“关注企业关爱人”的理念，创享家从2012年起开始运营，从最初为瀚天科技城入驻企业提供配套服务，逐步发展到覆盖整个桂城，为众多创业者、企业家提供了多方位的服务支持。

近年来，企业对于综合配套的需求更加旺盛，但不少中小企业往往场地空间有限;同时，现代产业园区必须提供更多生活与文化配套，才能满足人才全面发展、健康生活、快乐工作的复合型需求。

为此，去年开始，桂城街道办牵头联合桂城总商会等组织，通过“硬件升级、机制完善、链条健全、内外提升”的方式，对桂城总商会·企业创享家进行了升级改造。

经过一年的改造，桂城总商会·企业创享家现以全新面貌重启。全新的创享家拥有接近2500平方米的公共空间，包括一楼的国际会议中心和二楼的营商环境及党建展厅、百变会议室、咖啡厅、书吧、总裁茶室、企业服务窗口，以及共享花园。其中，最大的空间可以容纳350人，不仅适合企业年会，也适合一定规模的研讨会、宣讲会等等，共享花园和咖啡厅、书吧则更加开放、更为多变，满足企业和员工的多样化需求。

启动仪式上，张伟明现场对创享家进行了推介。他展示了相关小程序和二维码，邀请与会的企业家们通过扫码线上预约创享家的各类活动空间，尽享创享家提供的崭新服务。

焕然一新的创享家得到了桂城企业家的好评。广东金赋科技股份有限公司董事长任泳谊表示，创享家既可以成为企业招商引资、活动交流的展厅，又可以为中小企业提供共享办公空间，将为企业尤其是科技创新企业注入发展新活力。

形成“组合拳”

助力营商环境再升级

好的营商环境必然能够帮助政府提高效率，但是要帮助企业解决深层次的问题才是最核心的。作为南海首个以提升营商环境为主题的组织机构，“创享家”正是南海桂城决心不断打造一流营商环境，致力为企业提供贴心服务的具体体现和重要抓手之一。

近年来，桂城始终以真金白银持续推动营商环境升级，先后制定及推进《桂城街道办事处鼓励自主创新发展扶持办法》《佛山市南海区桂城街道高新技术企业发展专项经费管理暂行办法》等多项企业扶持政策，并做好街道领导班子与重点企业挂钩联系工作，推动更多企业提档升级;启动“十百千”工业企业赋能服务计划，为入选南海区“十百千”工业企业培育计划的115家企业送上政策“干货”，解决企业面临的资本、土地、人才、技术等瓶颈。

围绕人才团队激励，桂城街道还出台了《人才团队创业项目扶持管理办法》，对获得市区人才团队扶持项目的给予1：0.5配套扶持，2015年至今累计发放配套资金合计7064万元。

在政务服务方面，桂城行政服务中心则推出了“惠企服务专窗”、工商审批服务事项办理结果包邮、“免证办”“绿色通道”等便民服务;开办企业实现一网通办，推进代办服务工作，搭建企业诉求马上办平台，推进纳税便利化改革，深化工程建设项目审批制度改革等。2020年以来，桂城街道还出台了桂城撑企十条、融资风险补偿实施细则等惠企政策，支持企业更好应对疫情。

优化营商环境“组合拳”发力下，桂城高新技术企业数量实现三年翻一番，目前已经超过500家，走出了星联精密、景兴健护理、昭信集团等一批南海制造业全国“隐形冠军”企业，上市上板企业达18家。

不仅如此，作为南海区科技创新资源、科技孵化器相对集中的中心城区和经济重镇，今年以来桂城还成立科创基金，带动更多创新资源和要素集聚桂城，并为创新企业提供更强赋能。今年11月23日，由桂城街道办事处出资设立的桂城科技创新企业直投基金正式问世，基金总规模1亿元人民币(首期3000万元)，主要通过股权投资等法律法规许可的方式，投资桂城街道本土企业，包括桂城街道科技创新项目、人才团队创业项目、挂牌广东股权交易中心“科技创新专板”等板块的科技创新企业、优质拟落地桂城街道企业及相关产业基金。

以佛山市第十三次党代会精神为指引，桂城仍将持续发力营商环境的优化升级。余辉表示，希望能通过“提升优化营商环境联络处”和“桂城总商会·企业创享家”的平台，更好地将桂城各领域企业紧密连接在一起，解决企业发展中的困难和问题，营造“亲企、稳企、强企”的良好氛围。(撰文：王谦)