南宁市推行新生儿“出生即入户”便民利民微改革 进一步提升服务效率

时间:2022-01-10 12:34:25来源:广西日报

“只需按提示把身份证、结婚证等材料拍照上传到手机软件上,就可以申请办理。整个流程比以前快多了,非常高效、便民。”去年底,在南宁市妇幼保健院,刚生下宝宝的谢女士不仅领到了出生医学证明,通过“出生即入户”一站式服务,她还顺利地把宝宝的入户、社保卡等手续都办妥了。

家里新添小宝贝本是一件大喜事,但以往南宁市民在孩子出生后还需要携带纸质材料到不同部门办理出生医学证明、出生登记、医保参保及缴费、社会保障卡等一系列手续,这也让不少父母感到费时费力。为解决群众的这一“急难愁盼”问题,南宁市坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学教育始终,在全市推行新生儿“出生即入户”便民利民微改革。

自2021年10月起,由南宁市卫健委牵头,与该市公安局、医保局、税务局、人社局、大数据局、行政审批局等部门共同梳理各部门涉及新生儿“出生即入户”微改革服务事项,确定服务对象,优化办理流程,进一步提升服务效率。

以服务“并联”代替“串联”。依托“爱南宁”APP和“南宁市电子健康卡”微信小程序,该市开发新生儿“出生即入户”快捷服务系统,利用南宁市数据中台,整合卫健、公安、医保、税务、人社等部门数据,实现事项整合、系统对接、数据互通共享。

以“数据跑”代替“群众跑”。依托该服务系统,新生儿母亲在新生儿出生后半个月内通过线上提出联办申请,相关部门收到联办申请后,依据相关法律法规规章完成受理审批程序,解决新生儿落户地与助产机构不在同一县(市、区)或有其他落户限制情形需要跑多地、多部门办理的问题,实现“多证通办”“全市通办”。

也就是说,新生儿父母过去需要跑5个甚至更多部门才能办理的事项,如今只用轻松地动动手指头,花上10—15分钟,在家就可实现出生医学证明、出生登记、医保参保及缴费、社会保障卡等5项服务的“掌上办”“一次办”。

以“快递跑”代替“群众跑”。为解决新生儿落户地与助产机构不在同一县(市、区),需要新生儿父母往返办理、耗时长的问题,该市公安局还提供了户口簿免邮服务。新生儿父母可将户口簿邮寄至新生儿落户地派出所,由落户地派出所打印好新生儿户口页后再邮递送达新生儿父母,让新生儿父母感受到“不出门、证到手”的暖心服务。

目前,该项“出生即入户”一站式服务已在南宁市卫健委直属医疗保健机构(除南宁市第五、第七、第九人民医院外)内试行,符合相关条件的新生儿均为服务对象。该市还将根据群众意见,不断优化该项目服务的系统功能设置,强化用户使用体验,推动新生儿“出生即入户”快捷服务系统更加实用、更加好用。(记者/梁莹)

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