家住吴兴区的李先生近日收到“疾控中心”发来的一条短信,提醒他接种新冠疫苗加强针,但需要下载一款APP才能领取补贴奖励。李先生有点心动,犹豫再三,他想到了派出所民警推荐的“反诈一哥”服务端,于是将该短信一键上传检测,“反诈一哥”马上提示这是诈骗,他因此避免了被骗。
“反诈一哥”服务端是湖州公安最新推出的、为群众量身打造的一款反诈利器,可以说是“2250000防诈热线”的网络版,它就像一个24小时在线的AI警察朋友,“网上咨询、智能识骗、在线求助、快速止损”,群众有任何涉诈问题都可以求助“反诈一哥”。
数字化改革全面启动以来,我市围绕全省数字化改革“152”跑道,全力打造湖州公安“最强大脑”,“智慧警务”逐渐成型,交出了一份基层智治、社会稳定、群众满意的优秀答卷。
“2年报警11次,当事人70余岁,情绪易激动,存在一定风险隐患。”这是吴兴区公安分局派出所民警接处警到达现场前收到的“风险画像”。一旦在现场有任何情报难点,民警都能直接联系“情指勤舆督中心”获取支撑。这样“多跨协同”的实战化勤务机制,也让该局在2020年以全市1/5警力实现了全市1/4的抓获数,警务效能大大提升。
全省第一张食药环知专题“数字地图”,跃然于湖州的绿水青山间,实现全域“山、水、林、田、湖、草、气”等生态要素“一屏展示、一网感知、自动预警”。聚焦护航经济发展,紧盯保险类经济案件,湖州公安又搭建了“御风”应用场景。
“户口要怎么迁移?”“驾驶证丢了怎么办?”……曾经,这样的问题,公安户证窗口的工作人员每天要回答上百次。现在,湖州市民只需进入“浙里办”APP里的“最美湖警”专区,语音对话人工智能“湖宝”,任何公安业务都能得到精准解答。
去年6月上线以来,“最美湖警”办理各类业务超5万余次,全市窗口咨询量同比2020年减少30%,网上、掌上办件量上升20%。
湖州公安“最强大脑”在服务流动人口中也显现出重要作用,打造“安居码”数字化人口管理应用,高效便捷汇聚流动人口和出租房屋隐患信息,形成了“政府统一领导、部门分工协同、社会共同参与、资源有效整合”的管理机制。
在疫情常态化防控的当下,从既方便百姓通行、又保证测温亮码的准确性出发,湖州公安率先研发“无感亮码”应用场景。上线至今,大幅提升车站通行效率和乘客通行体验,以精密智控彰显了市域数字化治理效能。(记者俞黎新)