“为了您和他人的健康安全,请大家戴好口罩,保持一米间隔,自觉扫码登记,有序进行业务办理。”连日来,在修武县税务局办税服务大厅,前来办理税费业务的群众在进门之前都会听到工作人员这样一句温馨提醒。
为全力推进企业快速复工复产,该局办税服务大厅坚持“小郎中”党建引领,以更加饱满的状态,不断筑牢“疫”线堡垒,按下服务企业复工复产“快进键”,切实做到疫情防控不停歇,纳税服务不断档。
受疫情影响,该局各类税费业务主要采取线上“非接触式”办理。解封后的第一个工作日,窗口工作人员提前到岗,对自助办税设备、等候区、服务台等设施进行全方位、无死角清洁消杀,办税窗口配备消毒液等防疫物资,安排好测温、登记等,确保疫后办税厅的防护措施到位,打造一个纳税人、缴费人安心的办税场所。
随着疫情防控形势的好转,该局坚持党建引领,立足税务职能,想方设法服务企业复工复产。该局办税服务大厅对前来办理业务的纳税人、缴费人,以最快的时间办完业务。同时,加强“非接触”办税宣传,引导纳税人走网路,少聚集,保障环境安全。在具体工作中,该局将提升纳税服务质效作为重点,深挖市场主体潜在的税费需求,实行精准服务,通过微信、QQ工作群及时向相关业务人员和广大纳税人推送市税务局下发的《疫情防控及支持企业复工复产税费政策汇编》(电子书)等组合式税费支持政策,热点问题解答扫码“一键查”及“轻松填”相关软件,确保优惠政策应知尽知、应享尽享。此外,积极扩大“非接触式”办税范围,运用“豫税通”等平台,确保办税期间人员分流科学有序,办税服务优质高效,营商环境更加优化。(张茂峰)