筛选企业开办直通车、农机具驾驶证年检、牌匾审批、公共场所卫生许可证等30余项高频政务服务事项，采取“网上办”“预约办”“指尖办”“上门办”等方式，为企业群众提供便捷高效的政务服务。应对新一轮疫情，延寿县创新审批方式，确保政务服务“不打烊”，抗疫、审批“两不误”。

为提升企业开办便利度及确保“开春即开工”，延寿县各类涉企政务服务全部 “网上办”“指尖办”“预约办”。企业开办全程“不见面”，在企业完成网上注册后，政务服务综合窗口即时推送刻章业务，并快速将营业执照及四枚公章在内的“大礼包”送达公司注册地。对有紧急需求的企业，延寿县在政务服务大厅开通应急窗口，由服务专员指导“预约”来办事的企业进行网上申报、认证、提交等，最大限度缩减办理时限，让企业体验高效便利的政务服务。

针对不动产登记办事人员较多的情况，延寿县不动产登记窗口工作人员在预约服务中，结合每项不同业务时间长短，统筹安排预约间隔时间。同时现场领办、代办，指导办事群众填写申请表，不仅节省了群众在大厅等待时间，也有效控制了办事人员数量，减少了人员聚集。对年老体弱和行动不便的特殊群体，工作人员“上门办”，为群众现场解答办理登记中的疑难问题。

车驾管业务办理是一项高频民生事项，为减少政务服务大厅人员聚集，延寿县车管所积极倡导“网上办”“预约办”“上门办”，拓展网上交管12123平台服务知晓度和使用率，并为行动不便的群众和有困难企业提供电话告知、手机视频、微信指导等服务，提升企业群众满意度。

据了解，近年来，延寿县持续推进“互联网+政务服务”，截至目前，录入网办政务服务事项达1495项，其中，“最多跑一次”事项1476项，占比98.72%。目前，网上可办事项1415项，“不见面”审批事项达到732项。

推进“跑一次”办成整件事改革，延寿县精心编制“办好一件事”事项链，线上线下改革同步进行，设立“一件事窗口”，规范制定“一套服务标准”，大力压缩并联审批时限。其中，开粮食收购站审批时限压缩至2个工作日;足浴、洗浴场所等开办时限压缩至5个工作日。截至目前，延寿县已编制具有县域特色的“办好一件事”事项30项，并在省政务服务网开通“延寿县办好一件事”专栏，正式上线运行。

新一轮疫情来袭，延寿县从“一网通办”“最多跑一次”“办事不求人”等政务服务事项中进行梳理，筛选出30余项高频政务服务事项，推动线上办理、线下预约，一手抓好疫情防控、一手提高服务效能，让企业群众在家就能办成事、办好事。(钱玺勇 黑龙江日报全媒体记者韩波)