日前,承德市行政审批局出台《政务服务就近办、网上办、自助办提升工程实施方案》,旨在打造“政务办事一公里服务圈”,进一步提高民生服务水平。
今年,该市将全面完成市级一体化政务服务平台向乡村两级的延伸,能够承载乡村政务服务事项线上办理。布设政务服务智能终端的村(社区)及各类社会机构经营网点达到50个以上。乡村两级认领事项100%实现网上可办(除不宜网办事项外)。
推进政务服务“就近办”。该市各县(市、区)将结合本地实际,加强与社会服务机构的合作,选取村民活动中心、党群服务中心、农村信用社、益农服务社、超市等方便群众办事、交通便利的地点布设智能终端。建立健全“就近办”相关工作机制,在业务授权、业务指导、网络联通、人员培训等方面做好支撑,确保智能终端网络通、有人管、能办事。
推进政务服务“网上办”。推进一体化政务服务平台向乡村两级全面延伸,将乡村两级依申请政务服务事项全部纳入一体化政务服务平台办理,实现线上申请流转审批。提高基层政务服务事项的网上办理能力,推行乡村政务服务事项全流程网办,除不宜网办事项外,乡村两级认领事项网上可办率达到100%。
推进政务服务“自助办”。升级改造“裕农通”等智能终端,确保具备“前端数据采集、后端打印输出”功能,丰富在线申请、即时打印等自助服务内容。各县(市、区)按照高频好用的原则自行梳理本地事项并及时与省、市对接,推进本地事项接入自助终端,并配备专职工作人员,做好政务服务事项办理的业务指导工作。(记者陈宝云 通讯员黄雨萌)