近年来，鞍山市认真落实党中央部署及省委要求，统筹现有各种资源，高效建成一体化信息系统和综合指挥网络，在织密党建、治理、服务“一张网”的过程中，有效破解制约城市基层治理效能提升的突出问题。

切实把党的政治和组织优势转化为治理服务效能。鞍山市成立由市委、市政府主要领导任双组长的领导小组，为党建引领基层治理把关定向。在市县乡村建立1284个党群服务中心，做实党建服务、诉求办理、便民服务、贫困户救助等功能，让群众时刻感受到党就在身边。制定党组织和党员办理诉求、网格化服务管理办法，配备网格员68505名、网格长1177名，第一时间了解居民急难愁盼问题，积极引导居民参与基层自治。

以“一网统管”“一网通办”“一网协同”等为主要内容的“一体化治理”，为实现基层治理现代化提供了有力组织保障。鞍山市融合党群服务中心、智慧党建、政务服务等网络平台功能，打造12345总平台，全市25589个各级党政机关和企事业单位全部与平台连接，以“一网统管”优化诉求办理。截至目前，平台已累计受理诉求220万余件，群众满意率达到96.33%。理顺各级党政群机关、企事业单位权责边界，1504个政务服务事项全部上网，以“一网通办”推进政务服务流程再造。“一屏指挥”“一网协同”推动数据资源开放共享。

为不断提升“一张网”服务的便捷化、智能化、精准化水平，鞍山市围绕“三个面向”开展“四结对”服务。面向群众，组织党员干部与困难群众、信访群众、重点人群结对，积极解决群众反映的问题。面向企业，组织党员干部与1248家企业结对包保，持续优化营商环境。面向基层，组织647个市县两级机关与95个乡镇(街道)、1178个村(社区)结对共建，走访调研，推动党建工作与业务工作深度融合。同时，组织企业与村(社区)结对，发展特色优势产业。(记者王笑梅)