在广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛前夕，“南粤家政”(江门)产业研修院正式启用，标志着江门“南粤家政”工程的实施迈入新阶段。作为全省首个“南粤家政”产业研修院，其未来将通过五大基础功能，打造现代新型家政“政、产、学、研、用”综合平台。

近年来，江门市认真贯彻落实相关部署，围绕搭建信用体系、健全标准体系、培育产业体系、完善保障体系发展理念，深入实施“南粤家政”工程，全面推动江门市家政行业提质扩容和高质量发展。

据统计，全市累计培训家政服务类技能人才2.9万人次，带动就业创业3.7万人次，培育家政企业2600多家，家庭服务相关行业年营收2.9亿元，服务家庭23万户(次)。

打造全链条家政人才培育体系

在“南粤家政”(江门)培训基地，“邑管家”学员们学习中餐宴会摆台和高级茶艺，在实操中充实家政理论知识。

“南粤家政”(江门)培训基地、各类院校和社会培训机构是江门“南粤家政”人才培育的重要载体。其中，各培训机构以母婴、居家、养老、医护等家政服务技能培训项目为核心，不断完善家政培训标准，积极研发适应社会需要的家政培训课程;全市6家院校设立家政专业学历教育，形成贯通中职(技工)、高职、高级院校的全链条家政人才培育体系。据统计，近三年江门全市家政服务专业毕业生年均增长75%。2021年至今，江门17个机构开展13项家政类职业技能培训课程，累计发放家政类培训合格证630个。

高质量培训的目标是促进高质量就业。江门通过举办“邑管家”大专班，开设职业道德教育、家务管理、母婴护理、老人照护等课程，培养现代型、专业型、复合型中高端师资和人才，促进家政从业人员提高就业质量。2019年以来，江门家政技能培训带动就业创业3.7万人次。

此外，为扶持家政行业服务载体和创业实体发展，江门市发放“真金白银”补贴。近年来，江门市出台全省首个“南粤家政”专项扶持政策，给予25家次用人单位补贴超过124.8万元。

打造安心品牌推动高质量发展

家政服务人员上门服务须主动出示“安心码”。消费者“扫一扫”即可全面了解家政从业人员服务记录、技能评价、信用评价等信息。

江门市建设全省首批南粤家政(江门)数字化信息平台，全省率先推出“安心码”，发放给进驻平台的4900多名实名登记家政人员。与此同时建立信息平台家政服务企业“星级评定制度”，推动家政人员提升服务质量。

行业质量整体提高离不开企业集聚。江门建设全省首个“南粤家政”产业园，汇聚家政产业链上下游企业38家，覆盖母婴、居家、养老、医护等培训和服务项目。产业园为企业提供创业指导、创业沙龙等孵化服务，帮助企业加强宣传、吸纳员工、开拓市场。2021年，产业园产值超6000万元。

打造安心品牌，走侨乡特色发展之路。近年来，江门市打造“家·厨”项目，积极研发家厨人才培训课程体系，面向孕产妇、婴幼儿、中老年人、“三高”人群等特殊群体，定制《江门家厨培训教材》，研制侨乡风味健康菜肴。

此外，江门探索“南粤家政”江港澳三地合作，互融互通。探索“一试双证”职业技能人才评价模式，树立口碑好、声誉佳的港澳劳务培训就业合作品牌，成功让两批共50多名澳门学员来江参加评价考核并获得两地职业技能证书。

目前，江门市“南粤家政”工程“政产学研用”总体布局已初具规模。其中，“政”指政府对“南粤家政”工程的总体引领，“产”有全省首个“南粤家政”产业园，“学”是形成贯通中职(技工)、高职、高等院校的全链条家政人才培育体系，“研”指南粤家政(江门)产业研修院，“用”指打造“南粤家政”基层服务示范站。江门基本形成家政服务产业全方位高质量发展格局。( 撰文：张泳渝李伟良)