停息挂账是在产生信用卡逾期之后，我们主动请求银行客服达成的降息延期的还款协议，那么停息挂账是真的还是假的？我们申请停息挂账有什么好处呢？接下来就由小编来为大家进行分析解答。

一、停息挂账是真的还是假的

停息挂账也叫做“个性化还款”，是我们在使用信用卡产生逾期之后，为了能归还贷款本金，主动与银行客服联系，通过减免罚息，或者适当延长还款期限的方式，重新达成还款协议的行为。

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银行为了能收回贷款本金，把控风险，在考虑我们的实际情况后，一般都会同意办理停息挂账业务，所以停息挂账是真实的，也对我们弥补逾期产生的影响有很大帮助。

二、如何申请停息挂账

（一）与银行客服协商

首先要主动拨打银行客服电话，说明要办理停息挂账业务，然后与银行客服积极进行协商，在协商过程中，既要表达出自己具有强烈的还款意愿，还要说明目前无法按时还款的原因。

（二）多次拨打客服电话

一般银行客服在沟通停息挂账相关事宜时都会拒绝，需要多次拨打银行客服电话，积极去和客服沟通，对于银行来说，如何收回存在风险的放款十分重要，基于这个考虑，银行一般会同意办理停息挂账。

（三）协商还款方案

一般银行都会通过制定免除一部分利息的还款方案，来保证我们能及时还款，这样也是为了银行也能收回这笔放款，减少风险。

（四）预约银行网点办理

协商好最新的还款方案之后，预约可以办理相关业务的银行网点，重新签订还款协议。

（五）办理完成，按时还款

在协议签订完毕之后，就需要按照新签订协议规定的方式按时还款，如果逾期的话会直接影响到个人征信，对于后续借款也会产生负面影响，而且在协商过停息挂账的方案后再逾期的话，可能面临银行的高额罚息。

三、停息挂账的好处

（一）减免罚息

如果在我们产生逾期之后，通过积极沟通银行客服，申请到了停息挂账的话，就可以减免一部分，甚至全部的罚息，这就能在很大程度上减轻我们的还款压力。

（二）停息

在申请到停息挂账之后，我们未偿还的剩余本金将不再产生利息，我们只需要归还贷款剩余的本金即可，不会再额外产生利息，能帮助我们减轻还款压力，尽快将银行的欠款偿清。

（三）不再被催收、起诉

在与银行达成停息挂账协议之后，我们就可以按照协议里约定的方式进行还款，只要按时还款，银行催收人员就不会再通过打电话等方式催促我们偿还欠款，也不会面临被起诉的风险，可以减轻我们的精神压力。

以上就是对“停息挂账是真的还是假的”的分析解答，希望能对大家了解停息挂账有所帮助。