不是本人开车撞了保险公司赔吗?保险公司赔偿不满意如何处理?

时间:2022-10-17 14:04:23来源:三好财富网

车险是给汽车购买的保险,而且购买了车险之后,如果车主发送交通事故,那么车险是可以获得理赔的。不过,不同类型的车险理赔条件以及理赔标准是不同的。那么,下面来了解一下不是本人开车撞了保险公司赔吗?

车险不是本人开车是否能理赔,需要看实际情况:若有合法驾驶证,且车证相符,也就是所持有的驾驶证准驾车型和其所实际驾驶的车型是一样的,那么车险不是车主的,也是可以理赔的,否则无法理赔。

此外,需要注意,发生车险后是需要在48小时内报案处理的,超过48小时保险公司是有权对投保人不进行理赔的。也就是说,保险公司在发生事故后要在48小时内报案。特别是大事故,是需要在第一时间内进行报警的。如果是小事故的话,可以选择私了也可以选择在48小时内报案。

保险公司赔偿不满意如何处理?

当保险公司的赔偿没有按照合同中规定的保险赔偿标准执行,消费者感到不满意的话,可以采取以下四种方式来维护自身的权益。具体如下:

【1】 与保险公司沟通

当遇到不合理的赔偿或者保险公司拒赔时,首先最好和保险公司进行沟通,了解相关原因,再结合保险合同分析理解,与保险公司沟通细节,要求保险公司重新审理保险理赔申请。沟通解决无效的,可以直接进行下一步的投诉或上诉。

【2】 向监管部门投诉

银保监会作为保险公司的监管机构,消费者提供了各类举报投诉的渠道。如果保险公司的赔偿不合理,没有达到合同的相关标准,可以选择向监管部门投诉。一是可以电话拨打保险消费维权热线进行投诉,或者在银保监会官网的信访投诉栏目提出投诉,附明投诉事项及理赔案件相关材料。二是线下可以直接到投保地的银保监会或者保险协会等相关机构进行投诉。

【3】 申请第三方机构仲裁

目前我国有针对保险企业的专门仲裁委员会,如果对保险公司的理赔不满意,可以向这些第三方机构提供仲裁申请,由专业化的仲裁人员来处理你与保险公司之间的纠纷,可以得到更加公平正义合理的解决结果。

【4】 向法院提起诉讼

如果以上三种方式都无法解决现实问题,可以按照法律程序,向人民法院提起诉讼,值得注意的是,根据《保险法》有关规定,人寿保险赔付的诉讼时效期间为五年,除此之外的其他保险赔付的诉讼时效期间为两年,因此,在向法院提起诉讼前,一定要注意理赔诉求是否符合诉讼时效期间规定。

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