花呗灰了但是额度还在还能恢复吗?附原因及解决办法

时间:2023-02-02 10:09:33来源:希财网

花呗作为支付宝旗下的明星信贷产品,一直深受用户的喜爱,不过因为使用习惯不好,不少用户的花呗额度被冻结了。那么,花呗灰了但是额度还在还能恢复吗?今天小编就为大家分享解除冻结的方法。

花呗灰了但是额度还在还能恢复吗?


(资料图片)

可以。对应原因以及解决办法如下:

1、花呗逾期导致

若花呗存在逾期未还款项,此时平台会冻结用户的额度,从而花呗就会显示为灰色的。

解决办法:及时结清逾期欠款,若逾期时间不长,一般来说第二天,系统就会自动开通,若逾期比较严重,就需要等待平台审核评估,具体开通时间不一定。

2、征信不良导致

花呗会定期或不定期的查询用户的个人征信报告,主要看用户有没有逾期、征信查询次数多不多,一旦监测到用户资信发生不良变化,平台会限制用户使用花呗。

解决办法:暂时停止申请信用卡/贷款,保持按时还款,养一段时间征信后,平台会自动评估,评估通过就会开通。若存在严重不良逾期记录,养征信的时间会相对久一点。

3、负债率过高导致

对于负债率,平台一般都会比较关注,若用户名下信贷账户比较多,且负债率高,这样会让平台认为用户存在逾期还款的风险,从而导致花呗无法使用。

解决办法:用户可通过还款降低负债率,最好将负债率降低到30%以下,开通的成功率会大大增加。

4、违规套现

花呗只能用于日常消费分期,无法提现,若用户通过违规手段,恶意从花呗套现,一旦东窗事发,平台会将用户的花呗停用。

解决办法:此种原因导致被冻结,短期内无法解冻,平台会根据用户消费习惯、信用状况、收入等多个维度去评估,评估通过,自动解冻。建议用户保持信用记录良好,日常多使用支付宝消费,有利于开通。

5、账户存在安全隐患

若用户频繁修改个人资料、更换登录设备,或者存在待核实的交易,导致系统认为当前账户存在风险隐患,从而导致账户被风控,暂停了花呗的借款服务。

解决办法:联系支付宝客服,核实身份信息后,只要确认是本人操作,就可以申请解除冻结。

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