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记者跑腿之为民解忧

催缴暖气费就限制购电合理吗？

收费员：实属无奈之举，希望租户的房东尽快交暖气费

只充了33度电

每日甘肃网8月10日讯据兰州晚报报道8月9日，市民周先生向本报“记者跑腿”栏目反映：他租住在七里河区一老旧楼院，收费人员为了催缴暖气费，限制该栋楼居民购电，给他的生活造成了一定影响。而收费员却表示，目前只剩下两三户没交暖气费，为催缴暖气费而限制购电也是无奈之举。

当日上午，记者来到西津西路1016号，发现这是一栋单独的居民楼，小区没有物业，门房大门紧闭。据周先生讲，他租住的这栋楼属于老旧楼院，无物业管理，门口只有一位收费人员。最近，收费人员为了催缴暖气费，限制楼上居民购电。前段时间，他因出差，给收费员200元用来充电，可是他回来后，收费人员只给他充了33度电。问起原因时，收费人员说他没有交暖气费，只能充这么多，这让他很不理解。另外，他只是租住于此，房东未交暖气费，不应让他来承担这样的后果，收费人员为了催缴暖气费，限制楼上居民购电，这样的做法很不合理。

就在记者采访后，收费员将周先生充电的200元退回180元。周先生看到退回来的钱后说，这个收费员先前没有退费，记者刚刚挂断采访电话后，收费员就将钱退了回来，“不是要退钱，而是要正常购电以便正常生活，收费员的做法让人无法理解。”

针对此事，这位姓李的收费人员解释说，目前，楼上90%的住户都交了暖气费，就剩下两三户没交，限制购电也是无奈之举。但能保证绝对不会停电，居民只要剩1度电，他都会给充上，希望这位租户的房东，能积极与他联系尽快交暖气费，只有这样矛盾才能消除。

兰州日报社全媒体记者桑杰才让华晓婧文/图