近日，来宾市公证处公证员走进医院，为年纪较大且身患重病的石某办理遗嘱公证，为其解决了后顾之忧。这是该市各公证机构对特殊人群开辟“绿色通道”，推出公证法律援助服务的温馨一幕。今年以来，全市公证行业结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，以“加减乘除”工作法破解群众“急难愁盼”问题。

来宾市以“党建+”思路，为各公证处选派党建指导员，把专项治理行业突出问题的“问题清单”转化为办实事项目清单。今年以来，全市各公证机构共开展学习教育、警示教育31次，开展公证案件评查1.5万多件。

为强化“减证便民”，来宾市推出公共法律便民惠民服务措施13项，优化公证服务流程3项，实现72类公证事项“最多跑一次”。今年以来，来宾市各公证机构办理的各类公证事项2256件，按时办结率100%，群众零投诉。

今年，一些县(区)的公证处因公证员不足而被迫歇业，来宾市司法局鼓励来宾市公证处“走出去”，通过设置办证点、预约办证、巡回办证、上门办证等方式，承接起这些地方的公证处业务，实现业务同比增长24.3%，公证收入同比增长53.6%。“乘法”赋能，激发了公证机构改革的动力。

针对群众反映不动产登记费用过高问题，来宾市公证处推行不动产继承公证免评估机制，由公证员和申请人参照市场行情协商确定不动产价值。如此“除法”，降低了当事人办理不动产登记的费用负担。

今年以来，来宾市各公证机构外出办证、上门办证300多人次，办理涉公证法律援助案件26件，有效解决了群众“一证难求”的难题。 (陶玉瑜张祖就)