近日，韶关市首个税银互融“税e站”在中国农业银行浈江复兴支行揭牌启用，一举将“村村可办税”扩围至七大主要银行全覆盖，将“银税互联”41项可办业务升级为“税银互融”全业务办理。与此同时，韶关全市建成“税e站”超1600个，实现了办税缴费网点的百倍增长。活动现场正式发布了“税e站”便民办税服务点标识，自此韶关市税务局推动办税服务转型升级进入新的里程，“税e站”税费服务新模式在韶关全面落地。

笔者在现场看到，农行复兴支行“税e站”占地80平方米左右，设有“网上办、掌上办、自助办、可视办”四个功能区域，各项自助税费业务操作指引一目了然。“我在‘税e站’办理开立账户事项，在工作人员的辅导下，一并将税费种认定、签订划缴税款三方协议等涉税事项办理完了，真是方便又高效!”刚成立的韶关市鹊桥领域科技有限公司办税人员唐女士欣喜地说。

据介绍，今年以来，韶关市税务局将深化税收征管改革融入“改革攻坚规范治理年”工作，推动办税缴费服务不断转型升级，“税e站”税费服务新模式全面落地。此次“税e站”在全市主要银行网点的全面部署，是服务下沉、办税节点倍增的又一丰硕成果。

近年来，农行韶关分行加快数字化转型，优化金融服务，致力于探索金融服务与科教文卫、衣食住行等生活场景深度融合，不断提升为民服务能力和水平。如发挥金融资源和科技优势，利用掌上银行“政务办理”平台与粤省事程序互联，为群众提供不动产登记、公积金、社保等12项“线上办”“一站式办理”服务，构建智慧政府服务新模式;联合韶关各县(市、区)卫健局合作共建“互联网+”数字乡村—医共体信息化建设智慧医疗金融服务场景，打造“一站式”就医服务平台，依托“互联网+”渠道实现线上、线下自助医疗服务;持续在辖内开展“服务升温工程”，以“环境升温、服务升温、品牌升温”为目标，通过设立“爱心窗口”、“爱心座椅”、低位服务柜台，配备拐杖、助听器、轮椅等特殊人群服务设施，不断优化网点服务标准和业务流程，积极为群众提供便捷、高效、有温度的优质金融服务。(记者/唐音通讯员/谭艳敏陈伦明)