“我们正和他的家人赶往岳麓山，请求你们协助寻找!”12月23日晚9时许，岳麓区治安三大队大队长易忠伟接到天心公安分局金盆岭派出所李省城电话，称其辖区某大学大一新生钟某因精神异常，于两天前离家出走 ，与学校和家人失联，请求治安三大队协助搜山。
公安干警联合景区消防队连夜搜山寻找。
其家人报警后，通过视频追踪，发现12月23日早上7时许，钟某从麓山南路刷把冲附近进入麓山景区后，便消失不见。
接到求助电话后，易忠伟立即将情况通报给麓山景区负责夜间巡逻的消防队员，叮嘱他们加强巡逻，同时带领值班民警、辅警赶到景区配合金盆岭派出所的同志一起开展搜寻工作。
一部分人在景区监控室内进行视频搜寻，另一部分人兵分几路开展搜山行动。 24日凌晨1时许，在麓山寺附近的树林中，景区消防队一行终于发现了钟某。
24日凌晨找到走失钟某。
见他又冷又饿，消防队员们赶紧为他煮了一碗热腾腾的汤面，又第一时间联系了仍在山中搜寻的家人。
其父母见到失联两天的儿子喜极而泣，对公安干警和景区消防队员联手相救连声感谢。随后，景区消防队员又将钟某和其父母送回家中。
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