为推动政务服务向基层延伸，在省政数局的统筹安排和大力支持下，在清远市政数局提前谋划下，县政务服务数据管理局多措并举，迅速行动，全力推进“粤智助”政府服务自助机的投放使用。联合佛冈县农商行在全县6个镇、78个行政村全面部署推广“粤智助”政府服务自助机，为当地村民提供丰富、便捷的政务服务和金融服务，让更多群众办理相关业务实现“马上办、网上办、就近办、一次办”，助力乡村振兴。

以用户自助操作为主

“哗，很有科技感和高大上感觉哦。操作简单，功能强大，方便村民查询余额和打印流水等这些信息。村民可以在家门口轻松办理很多事项了，真是便民啊。”在现场培训中，村委干部不禁感叹道。

“粤智助”政府服务自助机下乡是广东省“数字政府”改革建设的一项重点工程，自助机由服务平台触摸屏和打印机组成。“粤智助”政府服务自助机作为一款专攻乡村场景的综合轻型化智能终端，集成了多种业务功能，以用户自助操作为主、现场工作人员协助为辅，通过身份认证、拍照等技术，实现公积金查询、政务打印、医保查询、不动产信息查询、农商银行账号查询、助农补贴领取等多领域业务，可为老百姓提供更加安全、便捷的“一站式”办理体验。

目前，“粤智助”政府服务自助机已开通各项政务服务和金融服务达150多项。后期，还将根据农村基层群众的迫切需要，不断增加一些便民利民的高频服务事项和金融服务，真正打通服务群众“最后一公里”，办事足不出村。

推动政银服务融合创新

11月15日起，县政务服务数据管理局会同佛冈县农商行、中国移动佛冈分公司及自助机技术人员分成3个工作小组多线同步进行，全程一起到各行政村全面铺开自助机的安装调试及培训工作。按照“先聚后散、先易后难”的工作原则，对行政村相对聚集的镇优先安装部署，加快了自助机的安装进度。对网络存在难点问题，县政务服务数据管理局组织电信运营商集中攻关，切实保障自助机所需网络环境，为自助机安装保驾护航。

为推动政银服务融合创新，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，县政务服务数据管理局将对接佛冈农商银行及各行政村委工作人员，加快推进宣传推广工作，尽快实现政务服务“镇镇通、村村通、户户通、企企通”的愿景目标，让群众及企业“就近办、自助办、一次办成”，为全省打造“泛在普惠”政务服务体系进行积极探索。(记者/程浩通讯员/黎文琪)