1.持卡人有还款意愿。指的是持卡人在逾期之前与银行进行协商，而不是更换联系方式，逃避银行催收。
2.经银行工作人员确认持卡人信用卡欠款已经超出持卡人还款能力。
3.持卡人申请停息挂账需要有正当合理的理由，比如失业、生病等。
具体的办理停息挂账的政策，持卡人可以到发卡银行营业厅咨询。
信用卡停息挂账是怎么回事
信用卡停息挂账简单理解就是信用卡使用后不能按时归还且发生了逾期，由于信用卡逾期后利息很高，增长都快超过本金了，这时可以向银行申请停止计算利息，并且约定已逾期的本金和利息什么时间归还，这时信用卡逾期不会产生新的利息。
值得注意的是，信用卡办理停息挂账的信息会在征信上显示，如果在挂账期间办理相关业务可能会会受到影响，尤其是贷款类业务，也就是在此期间大家就不要想着买房买车贷款了，是不可能的，但只要还款结束就还可以。
为了避免信用卡停息挂账，用户日常使用信用卡时不要过多的消费，最好在使用信用卡消费时知道使用什么方面的收入归还，如果个人收入不足，那么要谨慎使用。如果个人收入比较多，这时可以放心的使用。
其实，信用卡使用后不能按时归还时可以使用分期还款或者最低还款额，这样就可以降低月还款额度，不会出现逾期。不过在办理分期时需要满足银行规定的条件，同时在办理分期后可以提前归还。
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