2021年以来，蓬江区坚持以人民为中心的发展理念，以党建引领大力推进“南粤家政”工程，通过“培训+竞赛+示范站建设”的“三位一体”模式，提升家政从业人员服务水平，解决群众就业难题，积极打造“15分钟家政服务圈”，推动“安心家政”品牌建设，满足群众对优质家政服务的需求。

培养专业家政人才

为了让广大群众享受到高质量的“一老一小”照护服务，蓬江区按照省、市“南粤家政”工程的工作部署，依托辖区内家政职业培训机构重点实施母婴服务、居家服务、养老服务和医疗护理服务四大培训项目，提高家政服务人员的理论及实操水平。

在区人社局的指导下，江门市中家职业培训学校、巾帼职业培训学校等培训机构开设了系统的家政培训课，涵盖育婴师、月嫂、催乳师、老年看护等不同类型。学员通过理论和实操考试后，由培训机构为学员免费推荐家政就业，平均就业率达到85%以上。

护理员王丽娴表示，通过“南粤家政”培训，有了专业的知识、专业的技能，现在觉得心里很安定，“现在有一份好的工作，有专业技能也不怕失业”。

学成出师的学员中，有的成为了专业护理师，有的成为了“金牌月嫂”、高级育婴师，在整体上提升了家政从业人员的专业度，也推动家政服务业不断向专业化、标准化、国际化发展。近年来，蓬江区累计为2059人次发放家政技能补贴324.22万元，每年培训家政学员超过1500人次，培养了大批专业家政人才。

推动行业整体服务水平提升

除了加强技能培训和人才培养，蓬江区人社部门还通过举办技能竞赛的方式，磨砺家政精兵，扩大“南粤家政”工程的影响力，推动行业整体服务水平提升，达到“以赛促训”的效果。

去年，江门市“520”人才节暨江门市第一届职业技能大赛——蓬江区“南粤家政”养老护理项目技能竞赛在市人社局的指导下顺利举行。竞赛分为理论知识竞赛与操作技能竞赛两个部分，其中理论知识竞赛依据《养老护理员国家职业标准》的“职业道德”“基础知识”“相关知识”设置竞赛内容，而操作技能竞赛则依据《养老护理员国家职业技能标准》,以养老服务人员典型工作任务为导向，整合出了“基础护理、康复服务、心理支持、技术指导”等4个方面的考核内容。

来自江门市巾帼职业培训学校、中家职业培训学校、第二人民医院等单位的养老护理员代表积极参赛。20多岁的蓬江幸福寿星安乐之家护士吴依玲表示：“在这次竞赛中受益匪浅，从前辈的身上学到了很多东西。”

建设“15分钟家政服务圈”

智能化适老化改造体验馆、培训室、康复理疗室、电子阅览室……近日，钟奶奶走进位于港口一路的“南粤家政”基层服务示范站，被里面的设施设备吸引了目光。她说，没想到在离家不算远的地方，还有这么一个为老年人打造的“天堂”。

让钟奶奶感到惊喜的这个“天堂”，是蓬江区首家“南粤家政”基层服务示范站(以下简称“示范站”)，于去年7月正式揭牌运行，是蓬江区大力推进“南粤家政”工程过程中的又一重要成果。示范站的建成投入使用，标志着蓬江区推动家政服务行业进驻社区、贴近居民有了实质性突破。

“示范站可以让我们从业人员可以更加专业，也可以让雇主更放心、更省心”示范站相关负责人表示。

据了解，示范站在“家政服务+技能培训+推荐就业+调解维权”四项功能基础上，增加了“党群共建+公益服务”两项功能，增设了便民设施，配备了具有相应专业资质能力的家政服务人员，旨在为社区居民提供全面优质的养老、家政、顾问、专业培训等服务，建设“15分钟家政服务圈”。

区人社局有关负责人表示，下一步将继续大力培育家政产业，逐步实现以家政“小切口”撬动经济“大发展”，打造家政服务标杆，让群众享受到实实在在的成果。 (胡晴晴孙京)