为什么信用卡开通了24小时后才能用?信用卡乱扣费去哪投诉?

时间:2022-06-22 11:52:22来源:三好财富网

大家都知道,银行为了保护信用卡卡片安全,都是寄出的未激活的信用卡,需要持卡人拿到卡片自行激活才能使用。有不少人对信用卡激活后使用时间不清楚,有人会问为什么信用卡开通了24小时后才能用?这里就给大家来简单介绍下。

信用卡常见的使用方式有两种,一种是信用卡消费,一种是信用卡取现,不同使用方式激活后的使用时间会有所不同。

1、如果是使用信用卡消费,激活后并没有规定使用时间,只要确认激活成功了就可以用信用卡消费,包括使用信用卡在线下商户刷卡机上刷卡,或者是在微信、支付宝绑定信用卡快捷支付等都行。

2、如果是使用信用卡取现,有不少银行是不支持当天激活当天取现的,所以信用卡开通了24小时后才能用指的是用信用卡取现这种使用方式。不过每个银行对取现的规定不同,具体还是要咨询信用卡发卡行问清楚。

要提醒的是,不管激活后多久能用信用卡,信用卡的不同使用方式有很大区别,比如在额度、费用上。

信用卡乱扣费去哪投诉?

1、发卡行投诉

毕竟不管找谁投诉,最终都是要由银行进行解决的,所以发现信用卡乱收费要第一时间找发卡行投诉。投诉渠道有两种,一种是直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为你解决;还可以在银行官网找到邮箱投诉,附上被银行乱扣费的消费资料,并且邮件中讲清诉求。

2、21cn聚投诉

这个平台是比较有人气的投诉部平台,对正规机构有一定的约束力,要是发现信用卡被乱收费了,你可以注册聚投诉,登录后在平台上发帖投诉就行了。收到投诉后,聚投诉会将投诉反馈给银行,让银行处理,并且还可以实时跟踪投诉进展。

3、银保监会

以前是找银监会,而现在银监会和保监会合并成银保监会了。投诉方式也有两种,可以在工作日9:00-17:00期间拨打银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉,不过因为打电话的人比较多,可能会碰到打不通的情况;还可以向当地银监会在当地的机构以书面形式进行投诉,不过必须要实名,匿名投诉是不接受的,收到投诉后也是会反馈给银行,让银行进行处理。

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