作为粤港澳大湾区重要节点城市，惠州在双区建设和两个合作区建设背景下，抢抓深圳都市圈机遇，加快实施深度融深融湾八大专项行动，吸引越来越多港资企业前来投资兴业、港澳青年前来创业就业。惠州通过构建多样服务场景、线上线下提升政务服务水平，让在惠港澳居民充分享受数字政府建设红利。

今年初，惠州市大湾区办牵头启动实施深度融深融湾八大专项行动，在规划互接、交通互联、产业互补、生活互惠等8个方面推出33条举措。前不久，惠州正式出台《便利港澳居民在惠州发展若干措施》，推出38条措施全方位便利港澳居民。

近日，惠州市政务服务数据管理局负责人介绍，惠州已在全市各行政服务中心共设立8个“港澳服务专窗”，按照“提速办理、特事特办、超时问责、疑难会商”的工作原则，对符合条件的港澳同胞开启“绿色通道”，提供“一对一”服务，优先办理相关服务事项。

在提升服务精准化方面，惠州认真梳理港澳服务事项，目前初步形成了177项高频涉港澳业务的服务事项清单，还编制《港澳服务专区指引》《“粤省事”“粤商通”应用操作指引·粤港澳篇》等指引手册，制作《港澳同胞在惠州创业就业生活一本通》，为港澳居民在惠生活、就学、就业、创业提供全方位便利服务。

为促进服务特色化，惠州结合“惠帮办”帮办代办专窗职能，重点为港澳同胞提供工程项目建设、企业开办等方面审批事项的咨询和代办等服务，让港澳同胞办事更高效便捷。惠州还在广东省政务服务网惠州版、粤商通涉企移动政务服务平台、粤省事个人移动服务平台以及本地打造的指尖办事移动端“惠服务U”小程序开设了“港澳服务专区”。(记者/周欢)