运费险退货还出运费吗?运费险退货怎么操作?

时间:2022-06-15 10:49:05来源:三好财富网

其实退货运费险是一种运费保险,主要是为了避免退货产生运费纠纷问题,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。那么,运费险退货还出运费吗?看完以下内容就清楚了。

一般情况下,有运费险退货是否还需要给快递费,需要看实际情况,主要看实际的退货运费有多少。因为运费险根据消费者和商家两地之间距离快递首公斤费用进行理赔,如果运费险理赔金等于消费者实际垫付运费,不用出运费。

若是运费险理赔金小于消费者实际垫付的运费,就需要消费者承担一部分的运费,当然,买家也可以与卖家协商,由卖家来补足差额。但是同一件商品第一次换货、第二次退货,则换货时用运费险进行理赔后,第二次退货时是无法使用运费险再次进行理赔的,需由买家自行承担快递费。

运费险退货怎么操作?

运费险退货还是比较简单的。首先,打开并登录购物软件,点击“订单”,在订单详情页面中点击“退款”,进入退款页面。然后,找到商家客服,说明退货原因并索要地址和联系方式,在退款页面点击“退款”,选择“退货退款”并提交退款申请,等待商家确认。商家确认退货后,用户按照商家提供的地址和联系方式将商品邮寄给商家。

需要注意,商家确认收货之后,订单会自动进入快递理赔流程,用户耐心等待理赔款退回支付宝账户中即可。当然如果选择的是上门收件或者是去驿站直接计件,那么运费险是不需要自己先行垫付的,但是偏远地区是需要补差价的。

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