进入12月后,今年下半年“最火业态”社区团购接连被泼冷水。
12月22日,市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会,阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴等6家互联网平台企业参加。会议要求互联网平台企业严格遵守社区团购新规,即“九不得”。“九不得”在对社区团购商品价格、市场垄断、限制竞争、大数据杀熟等9方面做出限制。
今年下半年,社区团购成为各大互联网巨头争抢的香饽饽。头部互联网平台先后宣布入局社区团购,一时间赛道热火朝天。然而,12月中旬,人民日报发布一则关于社区团购的评论,为这一领域泼上冷水,也让社区团购成为了舆论热点。
如今,“九不得”的出台是不是表示社区团购要“凉”了?对此,一位业内人士对《每日经济新闻》记者表示,靴子落地是好事。“九不得”确实让社区团购“降温”但不至于“凉透”,必要的监管将引导业态更加规范、有序发展。
互联网打法“不讲武德”?
社区团购到底是利用互联网赋能居民日常生活的“升级”表现,还是“盯上萝卜白菜”,与小商贩争市场的不当竞争?
需要明确的是,社区团购本身业态可能并不是此次“九不得”针对的主体。
社区团购在上半年疫情期间快速发展。当时受到疫情影响比较严重的武汉等城市社区团购发展更为迅猛。武汉当地一个社区团购品牌相关人士接受《每日经济新闻》记者采访时表示,疫情消弭之后,社区团购平台用户的留存率表现依旧可观。可以说,疫情让线上买菜的需求被凸显,并让社区团购这个业态爆发的时间点加速到来。
根据国信证券《社区团购专题》报告中Euromonitor的统计数据,2019年中国生鲜食品零售规模达4.98万亿元,预计2020年达到5.1万亿元。同时,生鲜食品零售的电商渠道占比在2013年为1%,2019年提升至6%,可以看到这一市场前景的广阔。
上述社区团购品牌相关人士认为,除了市场原因外,社区团购之所以被巨头看中的一点在于,社区团购可能会是各互联网巨头触及下沉市场、补充自身现有版图中流量的重要来源。据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2020年1月1日至2020年12月12日,国内社区团购类电商领域共发生12起投融资事件,共计融资超149.8亿元。
问题是,社区团购的需求被释放,但是玩家真的准备好了吗?
互联网巨头入局打法的最大争议在于“为抢占市场而提供高额补贴引流”这个做法上。有观点认为,舆论批评巨头入局社区团购的那个点,就在于其“不讲武德”:利用平台自身雄厚的资本和技术低价获客,这样的“降维打法”,底层小商贩根本无力回击,这将对原有的市场秩序造成干扰。
高补贴引流或者说“烧钱”的打法,似乎一直是互联网平台获客的惯有动作。但涉及基层商贩和“菜篮子”,这个打法似乎有些“危险”。
值得注意的是,禁止低价倾销是“九不得”规定中最核心的一条。
网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,“菜篮子”关乎国计民生。互联网巨头这种玩法会给基层小商贩带来就业冲击。
“互联网打法如果让行业洗牌了,社区团购线下门店是会有收益,但全国基层大量的小商贩的日子会很难过。”曹磊说。
另一位业内人士表示,具有市场支配地位的巨头没有正当理由而进行低于成本价销售,则存在滥用市场支配地位之嫌。“九不得”的出台对被诟病的多个互联网打法予以规范,引导市场有序竞争,杜绝低价倾销挤压基层小商贩的生存空间。
“九不得”或仅是监管的开始
北京市京师律师事务所许浩向记者表示,“九不得”的很多条款其实在原有法律,如《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《消费者权益保护法》、《电商法》中已经有所覆盖,此次“九不得”将多条内容拎出来“单独成篇”,其针对性更强。一些行业人士认为,社区团购的合规合法的正常经营并不受“打压”。
许浩认为,“九不得”并不会对原本的合规、合法的经营产生很大影响,而只是规范不合规、不合法的经营行为。“本来不合规、不合法的经营行为,本就应依法惩处,‘九不得’出台后,我认为监管部门将进一步加大执法力度。”许浩说。
同时,许浩表示,目前的“九不得”可能只是开始,未来可能会有更多的相关政策出台,“这次‘九不得’是个大体的原则性规定,我个人预估下一步会有更细化的规定出台。”这一预测也得到了另一位反垄断方面法律人士的认同。
在谈及“社区团购会不会凉”这一话题时,不少从业者都认为,不会“凉”,而是会更“冷静”。对于前期互联网巨头“疯狂”入局的行为来说,“冷静”或许对当下来说是一件好事。
“需求其实是没办法被消灭的。”许浩同时表示,法规政策的制定是为了促进行成更良性的市场竞争环境,以维持经济更优质地运转,只要合规、合法经营,那么“凉”的可能性很小。