9月28日，由IEBE组委会、飞书、有米有数、实在智能、云听CEM、慢慢来、新思维外贸学堂联合主办的“2022 IEBE 全域电商品牌提效 解痛峰会”在广州花园酒店举行。邀请了众多电商平台、品牌商家、互联网商业服务机构、外贸企业等电商行业不同领域的代表出席。广东省市场监督管理局网络监管处副处长舒琳、广东省消费者委员会副秘书长黄冠英、广东省消费者委员会消费指导部主任赵炎出席了峰会。峰会以“全域电商 品牌提效”为主题，在年底双11电商大促活动前夕，围绕品牌自我变革、降本增效、直播电商、外贸出海等主题展开讨论，为品牌企业在不确定性的环境中找到确定性增长。WEB 3.0来临之际，IEBE 解痛峰会通过发行NFT的方式，利用区块链技术真实记录了峰会的各种场景，成为行业永不被篡改的记忆。本次大会同步线上直播，超过16W人次在线上收看了本次大会。

品牌企业的自我变革

广东省网商协会会长黄子荣在致辞中表示，一直以来IEBE都在为品牌企业、传统企业在互联网商业领域的发展而解惑。今年电商环境出现了很多新的变化，为企业带来了许多挑战，IEBE希望通过解痛峰会这个平台，集行业之力，为企业在不确定的环境中找到确定性增长。

在全域电商品牌提效的圆桌论坛上，专业户外品牌骆驼、新锐护肤品牌C咖、大健康品牌Nutrition Care、创意设计机构 inDare Design等品牌齐聚，为企业演示了品牌面对全域电商的自我变革过程。

左起：广东省网商协会执行副会长兼秘书长 刘飞娜

inDare 联合创始人&高级副总裁曾嘉荣

骆驼品牌总监王华香

C咖联合创始人Nikita

Nutrilon Care 全球业务中心总监冯奕滕

inDare 联合创始人&高级副总裁曾嘉荣表示，设计师同时要解决商业问题。坚持中国品牌，未来是中国文化的元年；骆驼品牌总监王华香认为，新媒体电商时代，传统品牌要抓住红利期快速推进；C咖联合创始人Nikita表示，新消费品牌不止应注重产品质量，同时要兼顾消费者使用时的愉悦感，并保持产品创新；Nutrilon Care 全球业务中心总监冯奕滕提出，品牌提效是为了持续做下去，但提效不能一味求快。

都市丽人VP许启宝针对颜值经济给出了营销“颜值”关键节点：找到“最合适的内容”以消费者旅程（触达、留存、培育、转化）为主线，匹配不同内容打动消费者。

双11临近，在全域电商时代，许多品牌已将小红书定位为新品营销的第一站。小红书灵感营销讲师喀戎与现场来宾重新梳理了小红书的定位：小红书不是做营销的平台，要基于有好内容的前提下 ，品牌找到自身切合小红书的卖点才能促成转化。

放心消费创建

今年是广东省首次开展放心消费创建电商平台（网店）公示活动，也是在省消委会指导下，首次将“放心消费承诺”活动从线下店铺延伸到线上网店、自建网站APP和小程序商城，得到了电商商家的积极响应。

在解痛峰会现场举行了“广东省放心消费承诺”线上店铺与“广东省放心消费创建公示网店、自建网站”的授牌仪式。金利来，完美日记，云货优选，瘦吧，蜜源，汇智为美，广百荟，万和等首批公示的企业参与了授牌仪式。

广东省消费会副秘书长黄冠英、广东省网商协会秘书长刘飞娜为企业授放心消费创建牌匾，广东省市场监管局网监处副处长舒琳、广东省网商协会会长黄子荣为企业授放心消费承诺牌匾。

广东省网商协会呼吁我省电商平台、平台内网店、自建网站和小程序商城，积极参加消委会的“放心消费承诺”单位申报，争做先进。将自律合规，守法经营，保护消费者权益放在首位，为我省互联网商业树立标杆。

授牌现场

降本提效成行业共识，企业如何平稳过度？

面对世界经济增长放缓、国内电商市场增量见顶等困难挑战，降本提效，几乎是所有互联网企业都要面对的状况。

实在智能华南区总负责人邓伟提示，通过RPA软件帮助员工从繁琐的工作解放出来，增强企业员工的单兵作战能力；飞书行业解决方案高级经理吴鲲鹏认为，飞书助力企业组织实现以人为中心和以事为中心的双循环，提高团队协作，增加了企业兵团作战能力。在人效上，实在智能与飞书为企业提供了切实可用的帮助。

八爪鱼&云听CEM作为行业领先的数据抓取与分析软件，创始人刘宝强分析，从渠道为王到以人为本，品牌经营必将进入以“客户经营+体验管理”为驱动的数智化深水区。建立客户深度链接，已经成为品牌发展新商机。

直播电商发展韧劲突显，商家如何把握发展机遇？

经过历时数月的深入调查、收集我省21个地市直播电商数据并整理，广东省网商协会携手会员单位有米有数，在IEBE 解痛峰会现场联合发布《2022年广东抖音直播电商数据报告》。《报告》的发布，填补了我省在直播电商方面的数据空缺，也为大湾区商家在抖音电商的发展提供了重要的参考。

有米云VP刁龙在解读《报告》中指出，得益与广东省及各地市出台的推动直播电商发展的相关政策，广东省抖音电商店铺占比、商品占比、直播销售额占比均为全国前列，其中直播销售额占比达23.9%，领跑全国。 今年以来，行业连续出台合规政策，头部主播相继消失，在行业外部与内部的多重影响之下，直播电商行业正从野蛮生长进入精细化发展阶段。

上周，李佳琦重回淘宝直播，不仅是一个令消费者感到惊喜的事件，也是一个行业在接受合规化洗礼后，重新回到高速发展轨道的代表性事件。直播电商的发展韧劲十足，依然保持着高速增长速度。直播电商是所有商家都应该布局并作为重点发展的销售环节。

在2022 IEBE 全域电商品牌提效 解痛峰会的直播提效闭门学堂上，有米有数、字节跳动、牛人会、叁川传媒等直播电商头部企业，从2022前8月直播电商数据复盘、直播投流算法与规则、淘系商家直播转型、爆款产品生意逻辑等方面，深入简出，为商家带来最直接的直播实操技巧的提升，也为接下来直播电商行业的发展趋势做了分析与研判。

外贸出海企业破局成峰会热点

当前全球经济增长低迷，外需萎缩，大宗商品价格上涨，不确定性因素明显增多。2022上半年外贸企业面临的是利润压缩，生产成本飙升，人口红利消失，拓新困难……广东外贸企业经受住了疫情和世界经贸下滑形势的考验，在经历了微幅下跌后实现大幅度反弹，展现了广东外贸韧性。在2022 IEBE 解痛峰会的 B2B出海提效增量闭门学堂上，聚集了优质外贸企业代表，在慢慢来、新思维外贸学堂的引导下，进行了外贸干货分享闭门学堂。课堂中，所有学员相互学习交流，共同对外贸经营难题进行剖析与研究对策，对年底业绩冲刺进行了一场全面的实战演练，打响了年底冲刺的第一枪。

2022年，互联网商业已悄然进入全域电商时代，行业也迎来许多新的变化，新业态、新模式、新概念不断涌现，而这些恰恰是品牌企业不断前行与进化的内驱力。正是不断面临新挑战、新困难，才练就了电商行业的发展韧劲，成为引领我国市场经济前进的巨轮。IEBE有幸能与所有会元单位成为其中的一分子，将不遗余力为行业搭建对接、交流、合作的平台，为电商发展贡献力量。

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