在网络贷款平台申请借款，结果资金被冻结的话，客户可以联系平台客服询问被冻结的具体缘由是什么。如果是因为客户提供的收款银行卡信息有误，那客户只要提供正确的银行卡给平台，届时没准资金就能解冻、顺利放款下来。

当然，大家也需要注意，有些贷款平台并不正规，可能是故意冻结的贷款资金，然后胡乱编造各种理由要求客户支付一定的费用才能让资金解冻。

对此，客户千万不要轻信，若是交钱上去，对方很可能会“卷钱跑路”，最终造成个人钱财受损;哪怕对方最终放款下来，客户先前交的钱也多半不会退还，实际上相当于在收取“砍头息”，而平台之后可能还会故意收取各类额外费用，导致还款负担越来越重，甚至于最终还不起。

而碰到此情况，建议客户直接放弃该平台贷款，可以另外找一家正规持牌消费金融机构重新贷款。

网络贷款被冻结了需要还款吗?

网络贷款被冻结了，如果用户之前申请了借款，那么必须还清之前的借款。而用户之前没有申请借款，网络贷款额度被冻结了，用户并不需要还款。网络贷款额度被冻结通常是贷款逾期、不符合贷款条件导致的，想要解除冻结，必须先解决问题。

因为逾期而导致额度被冻结，用户需要先还清逾期的欠款，然后等待系统重新评估，系统评估完成后有一定的概率解除冻结。而不符合贷款条件导致额度被冻结，则需要用户先满足贷款条件，之后等到系统重新评估，通过评估冻结就会解除。

网络贷款的额度被冻结，用户就无法提交贷款申请，但是只要没有产生逾期记录，那么额度冻结不会影响到用户的个人征信。不管这么说，额度冻结是系统评估后的结果，人工是无法进行干预的。